办理查询查复必须做到（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 办理查询查复必须做到（）
A．有疑必查
B．有查必复
C．复必详尽
D．切实处理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 融易通卡持卡人索取6个月以前的对账单按（）/份收取手续费。
A．3元
B．6元
C．5元
D．10元

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 各营业经理每月需对柜面重要空白凭证进行盘库至少（）
A．1次
B．2次
C．3次
D．无限制

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 有下列哪些行为之一的（），不能够解除付款人的责任
A．付款人有重大过失付款的
B．支票背书不连续，但付款人付款的
C．付款人明知道持票人所持的支票是不符合法律规定的形式的，仍然付款的
D．对未记载付款地的支票付款

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 税款缴库一户通业务对账说法正确的是（）
A．对账时间为次日12：00左右
B．对账包括日终对账和明细对账
C．明细对账时，明细文件下载是必做项，以便日后核对
D．当对账出现不平时，选2-明细对帐进行明细对账
E．对账日期应输当天日期

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 新票据小写金额栏最高位是（）位。
A．十亿
B．亿
C．千万
D．佰万

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 客户在签字栏签字确认，如测评结果不适合购买该理财产品，但客户仍坚持购买的，错误的做法是（）。
A．我行仍坚持不能购买
B．客户在风险提示栏签字确认
C．说服其购买其它理财
D．任其购买

【◆参考答案◆】：A, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 新设企业验资的基本流程包括（）。
A．受理申请，开立临时账户
B．修改账户信息，缴存资金
C．收取手续费，账户止付
D．填写询证函，资信证明登记簿上登记

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于大额支付系统工作状态的是（）
A．营业准备
B．日间营业
C．头寸清算
D．日终处理

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 通知存款一卡通活期办理开户起点金额为（）
A．1000元
B．10000元
C．5000元
D．0元

【◆参考答案◆】：D