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所属分类:国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 常见的销售组织机构有哪些?
【◆参考答案◆】:1.地域型销售组织2.产品型销售组织3.客户型销售组织4.职能型销售组织5.直线职能型销售组织
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 企业在选择目标市场战略时需考虑哪些因素?
【◆参考答案◆】:企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有:(1)企业资源;(2)产品同质性(3)市场同质性(4)产品生命周期阶段(5)竞争对手的目标市场战略
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 与代理商共赢谈判的主要原则:()
A.把持性原则
B.交换性原则
C.强压制原则
D.有条件让步原则
A.把持性原则
B.交换性原则
C.强压制原则
D.有条件让步原则
【◆参考答案◆】:A, B, D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 优待券可分为两大类,下面属于零售商优待券的是()
A.免费送赠品优待券
B.媒体发放优待券
C.随商品发放的优待券
D.特殊渠道发放的优待券
A.免费送赠品优待券
B.媒体发放优待券
C.随商品发放的优待券
D.特殊渠道发放的优待券
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 根据集团相关文件要求,对代理商的管理原则为()
A.客户导向原则
B.协同互补原则
C.合作共赢原则
D.渠道导向原则
A.客户导向原则
B.协同互补原则
C.合作共赢原则
D.渠道导向原则
【◆参考答案◆】:A, B, C
(7)【◆题库问题◆】:[多选] GL公司是国内知名的电器制造厂商,由于GL公司拥有品牌、商标等无形资产,其分销商对它有很高的敬意,因此GL与分销商形成了较为稳定的战略联盟。然而近年来,随着GL与分销商的规模都不断壮大,二者之间的矛盾也出现并不断激化。GL要求分销商在店内给其商品分配更多的展示空间,以便扩大其市场份额。而分销商关心的是如何在店内实现更高的销售额,如果GL需要更多空间,GL公司需要交纳更高的费用。与分销商的矛盾难以很好解决,GL公司于是开始缩短渠道长度,自行建立专卖店,开始直接销售。各专卖店内,由于GL公司产品线较为丰富,GL公司将产品分为若干类,每几个销售人员为一组,负责销售其中一种或几种商品。每个季度GL公司销售经理根据销售预测确定的目标,确定实现目标必须完成的任务,并估计完成这些任务需要花费的成本,然后根据总公司利润目标来审查这些成本是否合理,并进行相应调整,直到管理层对目标以及实现目标的方式感到满意为止,从而形成每个季度的销售预算。案例中,GL公司确定销售组织类型时,需要设计销售区域。一般而言,设计销售区域的基本原则包括()
A.A.公平性原则
B.可行性原则
C.挑战性原则
D.具体化原则
E.多样化原则
A.A.公平性原则
B.可行性原则
C.挑战性原则
D.具体化原则
E.多样化原则
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 销售人员常规招聘流程?
【◆参考答案◆】:1.发布招聘信息2.收集求职简历3.筛选初试名单4.初试:素质考评5.复试:专业考评6.录用:通知体检7.培训试用:实践考评
(9)【◆题库问题◆】:[名词解释] 销售管理
【◆参考答案◆】:通过计划、人员配备、培训、领导以及对组织资源的控制,以一种高效的方式完成组织的销售目标的活动过程。
(10)【◆题库问题◆】:[名词解释] AIDA(爱达)模式
【◆参考答案◆】:海因兹·姆·戈得曼在《销售技巧——怎样赢得顾客》提出的销售模式。爱达模式是AIDA的译音,Attention(注意)、Interest(兴趣)、Desire(欲望)、Action(行动),它表示购买者心理演变过程的四个阶段,也是推销过程的四个发展阶段。是指推销员首先把顾客的注意力吸引到要推销的产品上,使顾客对产品感兴趣,产生购买欲望,促使顾客采取购买行动。