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所属分类：国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】：D
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 归纳法有何局限性？
【◆参考答案◆】：⑴一次典型调查（或经验）只是近似于无穷大的总体中的一个样本，所以实证研究必须对足够多的对象进行研究才有价值；⑵研究事物的状态不能人为地重复，管理状态也不可能完全一样，所以得出的结论只能是近似的；⑶研究的结论不能用通过实验加以证明，只能用过去发生的事实来证明，但将来未必是过去的再现。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么强调正激与负激相结合，但应以正激为主？试举例说明。
【◆参考答案◆】：所谓正激就是对职工的符合组织目标的期望行为进行奖励，以使得这种行为更多的出现，即职工积极性更高；所谓负激就是对职工的违背组织目的的非期望行为进行惩罚，以使得这种行为不再发生，积极性向正确方向转移。正激和负激都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。但鉴于负激具有一定的消极作用，容易产生挫折心理和挫折行为，应该慎用。因此，领导者在激励时因该把正激与负激巧妙地结合起来，而坚持以正激为主，负激为辅。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 古典的管理理论与现代管理思想相比，其贡献与不足是什么？
【◆参考答案◆】：贡献：将传统管理推向科学管理的轨道，在管理的职能、原则、方法、手段以及组织机构的设置方面是一次重大的改革，大大提高劳动生产效率，为现代管理理论的研究奠定了基础。不足：（1）忽视了管理中人的因素、人的需要、动机对管理的重要作用。（2）把组织看成是封闭的系统，缺乏系统的观点和权变的指导思想。
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 发展中国家经济落后，关键是（）落后
A．技术
B．体制
C．管理
D．科学
A．技术
B．体制
C．管理
D．科学
【◆参考答案◆】：C
(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 你对公司治理和公司绩效有什么认识？你认为它们之间的关系如何？
【◆参考答案◆】：公司治理指联系所有者、经营者、债权人、顾客及其他利益相联系关者的一系列安排和结构关系网络。它要回答的问题是：如何实现各相关利益主体之间债权的相互制衡？如何实现对公司的控制？内部监控的关系如何？所谓治理结构就是规定各利益相关者之间的一系列企业内部契约及其结构层次，例如对董事会如何组成、经理报酬合同如何签订等。其中各利益相关者的满意程度可以作为评价组织业绩的指标。因为他们有不同的利益，因此他们都有不同的有效性标准。他们都要考虑组织的发展是否符合他们的利益。（组织的有效性是组织实现其目标的程度。）治理结构的合理是企业提高绩效的必要条件。以前绩效只考虑财务方面的情况，现在，它的考核多采用平衡记分卡法，它从四个方面考虑考虑：财务性指标、顾客满意度、内部流程、组织学习及改善能力。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述组织结构与战略的关系。
【◆参考答案◆】：版本一：战略是实现组织目标的各种行动方案、方针和方向选择的总称。在组织结构与战略的关系上：一方面，战略的制定必须考虑企业组织结构的现实。另一方面，一旦战略形成，组织结构应做出相应的调整，以适应战略实施的要求。战略选择的不同，在两个层次上影响组织的结构：不同的战略要求开展不同的业务活动，这会影响管理职务的设计。战略重点的改变，会引起组织的工作重点及各部门与职务在组织中重要程度的改变，因此要求对各管理职务及部门之间关系作相应的调整。版本二：组织结构与战略是相辅相存的，一方面战略的制定必须考虚企业组织结构的现实，另一方面一旦战略形成组织结构应作相应的调整，以适应战略实施的要求，组织结构是前提，战略是目标，不同的战略要求有不同的组织结构与之相适应。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 联系实际谈谈在管理中如何重视人的需要。
【◆参考答案◆】：（1）通过认识人的需要去实现对人的管理。（2）通过唤起和促进对人的需要的满足去实现对人的管理。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 双因素理论的主要内容是什么？
【◆参考答案◆】：双因素理论由赫兹伯格首先提出。他认为，使职工感到不满意的因素（保健因素）往往由外界环境引起，如，公司政策、行为管理和监督方式、工作条件、人际关系、地位、安全等，使职工感到满意的因素通常是由工作本身产生的（激励因素），如，工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身具有挑战性、负有较大的责任等。
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）
A．直线型
B．职能型
C．矩阵结构
D．事业部制
A．直线型
B．职能型
C．矩阵结构
D．事业部制
【◆参考答案◆】：C
