社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在（）。
A．职业助人活动
B．注重专业价值
C．强调专业方法
D．注重理论
E．双方合作

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

【◆答案解析◆】：社会工作的特点表现在以下几个方面：(1)职业助人活动；(2)注重专业价值；(3)强调专业方法；(4)注重实践；(5)双方合作；(6)多方协同。故选ABCE。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在行动研究中，研究者承担的角色是（）。
A．既是旁观者又是研究者
B．单纯的研究者
C．既是旁观者也是行动参与者
D．单纯的行动参与者

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：行动研究是研究者与"被研究者"一起参与"研究"和"行动"的研究方法，研究者既是旁观者，也是行动参与者。故选C。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括（）。C错误，结案就不保持交往，而是要减少最后不交往。
A．处理结案引发的情绪反应
B．回顾服务过程与成效
C．确定与服务对象保持交往的方式
D．讨论与处理工作过程中遗留的问题
E．讨论结案后服务对象各可能遇到的困难及应对

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）。
A．查阅社区居委会的工作会议记录
B．非参与式观察社区居民的日常活动
C．对社区居民进行面对面访谈
D．采用问卷调查法收集社区居民的意见
E．在社区网上论坛收集居民反映的问题

【◆参考答案◆】：A, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 危机的发展一般分为哪几个基本阶段？

【◆参考答案◆】：
危机——解组——恢复——重组

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于人类行为的特点描述错误的是（）。
A．人类的行为不是盲目的
B．人类能有意识地控制和调节自身行为
C．人类行为具有可塑性
D．从进化的角度看，人类行为的根本目的是为改变环境，维持种族繁衍
E．人类行为是连续不断的发展过程

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某社区的残疾人张军找到社区工作者，希望能每月增发100元特困补助，理由是另外一个区的残疾人特困补助已经实施了，这位残疾人的需要被称为（）。
A．主观性需要
B．感觉性需要
C．客观性需要
D．比较性需要

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。故选D。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 在某社区，社区居委会积极吸引社区居民参与社区活动，但是效果不明显。通过走访居民和深入调查，居委会发现居民中有这样的几种倾向，有的人觉得自己参与了也没有用，有的人说家里人不支持，还有的人说参与社区活动要花时间和金钱，同时也不了解社区内部组织结构和关系等。居委会对这些倾向逐一分析，提出了推动居民参与的各项策略，你认为合理的是（）。
A．定期召开居民大会和座谈会，吸引居民对社区问题的关注
B．从与居民利益紧密关联的事情入手，提高居民的参与意愿
C．提供充足的资金支持和补助，增强居民的参与动机
D．采用个别培训和小组培训，帮助居民了解社区知识
E．展开宣传，鼓励居民与家庭成员一同参与

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

【◆答案解析◆】：本题考查对社区社会工作方法中推动居民参与相关知识的理解。参考《教材》第六章。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）。
A．实现"善有善报"
B．获得新的工作经验
C．认识更多的新朋友
D．表达对弱者的同情
E．履行社会责任

【◆参考答案◆】：A, B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》针对我国区域发展中的不平衡、不协调、不可持续问题，提出实施社会工作专业人才服务“三区”计划，“三区”是指（）
A．边远贫困地区
B．中西部欠发达地区
C．边疆民族地区
D．革命老区
E．老工业区

【◆参考答案◆】：A, C, D

【◆答案解析◆】：《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》在建立社会工作专业人才流动机制方面提出，要实施社会工作专业人才服务边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区计划，鼓励社会工作专业人才到基层建功立业。