特快专递包裹的包装箱、盒的最大尺寸长度不超过（）毫米。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 特快专递包裹的包装箱、盒的最大尺寸长度不超过（）毫米。
A．1500
B．1000
C．100
D．400

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员与用户对话时应（），语气语速适中。
A．心平气和
B．真心实意
C．全心全意
D．亲切友好

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政合同是（）合同。
A．民事
B．技术
C．仓储
D．行政

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 从温州寄往南京的EMS，重量为2000克，保价为1千元，邮件资费为（）。
A．42元
B．28元
C．32元
D．132元

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统中，下列关于交易码的说法正确的是？（）。
A．交易码第一位数字表示邮件子类型
B．交易码第二位数字表示邮件寄达地址
C．交易码第三位数字表示具体邮件种类
D．以上三种说话均正确

【◆参考答案◆】：B, C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 汇款取消交易为（）办理。
A．当天
B．2天内
C．3天内
D．7天内

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国内盲人读物不包括盲人使用的（）。
A．纸张
B．书籍
C．报纸
D．特种纸张

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 小包重量限重为（）千克。
A．1
B．2
C．4
D．10

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些物品是麻醉物品（）。
A．鸦片
B．吗啡
C．海洛因
D．大麻

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。
A．商品（或劳务）
B．信息(或调查)
C．客户（或劳务）
D．调查（或劳务）

【◆参考答案◆】：A

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