站级人员管理系统操作通过查找按钮查看员工信息，在工作相关参数界面，在员工状态中选择离退。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 站级人员管理系统操作通过"查找"按钮查看员工信息，在"工作相关参数"界面，在"员工状态"中选择"离退"。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：站级人员管理系统操作通过"查找"按钮查看员工信息，在"工作相关参数"界面，在"目前状态"中选择"离退"。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 润滑油的粘度主要是指（）。
A．润滑油的粘稠程度
B．润滑油分子间内摩擦力的大小
C．润滑油与摩擦表面间摩擦力的大小
D．润滑油的流速大小

【◆参考答案◆】：A, B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 通气管用于在卸油或快速加油过程中，排出油气，减小罐内压力或向油罐内补充空气，达到压力平衡。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 量油管上端与油罐人孔操作井盖应保持（）cm的距离。
A．10
B．20
C．30
D．50

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站按顾客导向标准，坚持服务宗旨和服务承诺，更好地满足顾客的期望或要求，能给加油站带来更多的顾客，增强加油站的营销竞争力。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计算题：某加油站8月5日从油库进4车同品种汽油，经加油站验收21666kg，该罐7月底盘点时有汽油20403kg，此时加油机的泵码数2326872L，8月5日盘点时泵码数2358294L，发油密度、温度按罐内所测数据计，测得卧罐内油高1386mm，水高42mm，油温17.2℃，水高42mm，视密度ρ18.4℃ˊ＝726.0kg/m3，该5天内无校泵量。求：5天内的零售损耗量和损耗率？

【◆参考答案◆】：ρ20=723.6+[（725.7-723.6）/（727.0-725.0）]（726.0-725.0）=724.7kg/m3VCF20=1.0035V油=27496+[（27727-27496）/（139-138）]（138.6-138）-{1179+[（1280-1179）/（5-4）]（4.2-4）}=26436（L）m存=26436（0.7247-0.0011）1.0035=19196kgm发=（2358294-2326872）（0.7247-0.0011）1.0035=22817kgm零损=20403+21666-22817-19196=56kg损耗率=56/22817=0.25％

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 卡系统每月结账后72小时，可以出具客户上月用油明细账单和（）。
A．用油汇总账单
B．司机卡清单
C．用油明细账单
D．充值明细

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 对年应纳税所得额在3万元（含3万元）以下的企业，应按（）的税率征收所得税。
A．18％
B．33％
C．27％
D．15％

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对某一类具有共同特征的对象进行调查，如按司机的性别、机构用户的性质、车辆类型分别抽取调查对象，这称为（）法。
A．随机抽样
B．排队抽样
C．按特定指标（类别）抽样
D．普查

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述初期火灾的扑救程序。

【◆参考答案◆】：①最先发现火情的员工大声示警，立即停止作业，使用消防器材扑救。②接到示警的员工立即启动应急预案。③拨打119火警电话，并通知经理及有关人员，组织自救。④切断电源总开关，并关闭油罐阀门（卸油过程中着火应先关闭油罐车阀门），用石棉毯将卸油口、计量口覆盖严实。⑤疏散顾客，禁止任何车辆、人员进入加油站，直到火灾扑灭为止。⑥收银员将现金、账簿和凭证放入保险柜。⑦将有关情况上报上级主管部门。