电力营销的基本内容有哪些？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电力营销的基本内容有哪些？

【◆参考答案◆】：电力营销的基本内容包括：业务扩充、变更用电业务、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查等。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 自动抄表系统的定义？

【◆参考答案◆】：自动抄表系统是指由主站通过传输媒体（无线、有线、电力载波等信道或IC卡等介质）将多个电能表电能量记录的信息自动抄读的系统。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）
A．45分钟
B．60分钟
C．90分钟
D．120分钟

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对甩表用电的用电量如何计算？

【◆参考答案◆】：一般不允许甩表用电，确因特殊紧急事故处理时，供电企业的抢修人员可以暂时甩表用电，但事后应立即通知用电营业管理部门追收。甩表期间的用电量，可按用电设备容量乘以甩表用电的小时数计算。

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 网间互供电价是指电网与电网间通过联络线相互提供电力、电量的结算价格。售电方和购电方为两个不同核算单位的电网。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 遇有电气设备着火时可使用（）灭火器灭火。
A．泡沫灭火器
B．1211灭火器
C．二氧化碳灭火器
D．干式灭火器

【◆参考答案◆】：B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电方案的有效期是指什么？高压、低压供电方案有效期分别为多少？客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期应怎么办理？

【◆参考答案◆】：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月，逾期注销。客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过前款规定期限。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] “催收电费通知书”应在客户过缴费期截止日后（）日内发送。
A．1日
B．3日
C．5日
D．8日

【◆参考答案◆】：B