把人类侵犯性看成是本能行为的代表人物有（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 把人类侵犯性看成是本能行为的代表人物有（）
A．多拉德
B．班杜拉
C．弗洛伊德
D．劳伦茨
E．廷柏金

【◆参考答案◆】：C, D, E

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 认同与顺从的最大区别是（）。
A．前者是一时性的
B．前者是整个态度的根本转变
C．前者是自愿的过程
D．前者是最稳固的态度

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 维纳的归因理论有内在，外在，稳定和（）这四个因素。
A．长期的
B．暂时的
C．潜在的
D．外显的

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 边缘角色在讨价还价的过程中只要做好对方的工作就可以。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 结合实际，论述态度转变可以采取哪些方法？

【◆参考答案◆】：态度转变应注意方法。态度转变的方法有：（1）参与活动法。参与活动要求人们通过活动来改变自己的态度。人们的态度往往在交往中体现出来，并在交往中得到别人的启发和教育，从而改变。（2）登门拜访。这种方法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小要求然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。（3）团体规定论。群体所具有的公约、规章、准则等可以有效改变人们的态度。这一方面是因为个体有一种力求正确、力求安全的需要，另一方面是因为个体具有有依赖性、自卑自恋。这样，我们就可以利用群体的纪律来要求各个成员，使他们改变态度，与群体保持一致。（4）全面宣传法。一般来说，要改变个体的态度，既要进行积极方面的宣传，又要进行消极方面的宣传。把正反两方面的宣传结合起来，有助于改变人们的态度。（5）沟通信息法。这里的沟通信息主要有两种方式：一是对个体进行信息传递，二是对大众进行信息传递。（须结合生活实际加以论述）

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）指人在最初遇到新的情境时，以自己旧有经验为基础，将情境中的人或事物进行归类所形成的对有关人或事物的概念。
A．感觉
B．意识
C．印象
D．归因

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 内化与顺从、认同的最大区别在于内化了的态度已成为个人自己的态度。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 岗位的质量要求，通常包括操作程序，（），工艺规程及参数控制等。
A．工作计划
B．工作目的
C．工作内容
D．操作重点

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 内心接受

【◆参考答案◆】：内心接受是指既在公开行为上又在私下态度上与群体相一致的行为。

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 认知失调程度与不一致认知数和（）成正比，与（）和协调性认知的重要性成反比。

【◆参考答案◆】：不一致认知的重要性；协调性认知数