产品质量审核中的抽样检验的步骤有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 产品质量审核中的抽样检验的步骤有（）。
A．确定产品审核间隔期
B．确定抽样检验地点
C．确定产品审核样本容量
D．审核检验
E．归纳总结

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 管理可控差错

【◆参考答案◆】：管理者未给工人提供好自我控制的条件；而使工人发生的差错，或者管理人员自身出现的工作质量上的差错。

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 设计验证

【◆参考答案◆】：对某项规定的活动所进行的检查，以确定该项活动达到了规定的要求，这些规定要求主要是指产品规范。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 技术差错

【◆参考答案◆】：工人由于技术水平不高，缺乏某些防止差错的知识和技术不熟练而造成的差错。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 降级

【◆参考答案◆】：对因外表或局部的质量问题达不到质量标准，又不影响主要性能的不合格品所进行的降低级别的处置。

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 首批样品检验

【◆参考答案◆】：对供应商的样品进行的检验。其目的在于审核供应商有无质量保证的能力，同时也为以后成批进货的质量水平提供衡量的依据。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 推行5S的作用

【◆参考答案◆】：1、提高企业形象2、提高生产效率3、提高库存周转率4、减少故障，保障品质5、加强安全，减少安全隐患6、养成节约的习惯，降低生产成本7、缩短作业周期，保证交期8、改善企业精神面貌，形成良好企业文化；

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 质量管理体系基础的内容

【◆参考答案◆】：(1)原理1-质量管理体系的理论说明(2)质量管理体系要求与产品要求(3)质量管理体系方法(4)过程方法(5)质量方针和质量目标(6)最高管理者在质量管理体系中的作用(7)文件(8)质量管理体系评价(9)持续改进(10)统计技术的作用(11)质量管理体系与其他管理体系的关注点(12)质量管理体系与优秀模式之间的关系

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 当相关系数时，可判断两个变量之间的相关关系为（）。
A．正相关
B．完全线性相关
C．线性不相关
D．负相关

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从顾客关系价值看，组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指（）。
A．顾客/分销商多，高利润
B．顾客/分销商多，低利润
C．顾客/分销商少，高利润
D．顾客/分销商少，中利润

【◆参考答案◆】：B