车速越高，感到驾驶疲劳的感觉（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 车速越高，感到驾驶疲劳的感觉（）。
A．变化不大
B．趋弱
C．越强
D．不变

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 迎门服务员应知的车站工作制度有哪些？

【◆参考答案◆】：
①政治工作制度；
②财务管理制度；
③安全保卫制度；
④卫生管理制度；
⑤职工考勤制度；
⑥奖罚制度；
⑦危险品检查制度；
⑧旅客监督制度。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）就是调整行车频率。
A．调能法
B．调站法
C．调程法
D．调频法

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 服务环境中的心理环境具体指什么？

【◆参考答案◆】：
心理环境应当同人们的心理状态相协调，形成与服务对象恰好一致的气氛。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 汽车被动安全是指（）。
A．使汽车不要被撞
B．减少汽车出事故可能性
C．万一出事故减低事故伤害
D．保证乘员不受伤

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么叫城乡公共汽车？

【◆参考答案◆】：
指由县城开往农村乡镇，站距短，旅客上下频繁，并配备随车乘务员的短途班车。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 客运市场预测是做好运输计划工作的（）
A．前提条件
B．前置条件
C．后备条件
D．后置条件吸

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «汽车客运生产规范»中，汽车客运站经营者应采取哪些措施防止不检或漏检车辆？

【◆参考答案◆】：汽车客运站经营者应当建立车辆安全例行检查制度，按照«汽车客运站营运客车安全例行检查项目及要求»的要求，对营运客车进行安全例行检查，并采取以下措施防止不检或漏检的车辆（因车辆结构原因需拆卸检查的除外）出站运行：（1）指定专门的例检人员。安全例检人员应当熟悉客车结构、检验方法和相关技术标准，并经汽车客运站考核合格；（2）设置专门的检查场地，配备汽车安全检验台及必要的仪器、设备；（3）严格填写车辆安全例行检查表。对符合要求的客车，安全例检人员应当填写车辆安全例行检查表，加盖汽车客运站安全例行检查印章，并经签字后出具"安全例检合格通知单"。"安全例检合格通知单"24小时内有效。汽车客运站调度部门在调度客车发班时，应当对其"安全例检合格通知单"进行检查，确认完备有效后才准予报班。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 当安检员遇到不能识别性质的化学物品时应（）。
A．代为保管
B．劝说旅客拿走
C．交有关部门处置
D．要求旅客出具非危险物品的鉴定证明

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 旅客站务费的收取标准是多少？

【◆参考答案◆】：
旅客站务费每人次在客票内向旅客计收0.5元，站务费作为构成票价的一项成本因素，不得在客票外向旅客另行收取。