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所属分类:教育理论综合知识题库
【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 灯用煤油中硫含量越多,煤油燃烧时毒性越大。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 用接地电阻测量仪对测量点进行测量,E′点应除去锈层,鳄鱼夹要夹好、夹牢。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 关于加油站油品经营纪律,以下叙述不正确的是:()。
A.不能掺配和销售不合格油品,不准擅自在油品中掺兑任何代用品。
B.不能缺斤短两、克扣客户
C.溢余油品加油站可根据实际情况自行处理
D.不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品
A.不能掺配和销售不合格油品,不准擅自在油品中掺兑任何代用品。
B.不能缺斤短两、克扣客户
C.溢余油品加油站可根据实际情况自行处理
D.不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品
【◆参考答案◆】:C
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 在针对客户投诉提供解决方案的时候,更重要的是对客户(),答应顾客的事情一定要能按时做到,如果碰上不确信能够解决的问题,则应该告诉客户实情,说明自己会尽力帮助客户寻找解决的方法,但需要一点时间,同时约定答复的期限。
A.答应任何请求
B.反对其不合理意见
C.诚实承诺
D.以上都不是
A.答应任何请求
B.反对其不合理意见
C.诚实承诺
D.以上都不是
【◆参考答案◆】:C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 量油尺测量卧式油罐油高,读数时应()。
A.先读大数后读小数
B.大数、小数一起读
C.读大数、小数没有固定顺序
D.先读小数后读大数
A.先读大数后读小数
B.大数、小数一起读
C.读大数、小数没有固定顺序
D.先读小数后读大数
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 企业所得税税率是对纳税人应纳税所得额征税的比率。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户向加油站经理投诉,加油站经理感觉一时无法处理,遂礼貌地向顾客解释:"你反映的事情我必须请示公司才能解决,请您先回去好吗
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:我改天再跟您联系。"这种说法很妥当。?客户向加油站经理投诉,加油站经理感觉一时无法处理,遂礼貌地向顾客解释:"你反映的事情我必须请示公司才能解决,请您先回去好吗?我改天再跟您联系。"这种说法很不妥当,应该承诺限期答复,给出联系客户的具体期限。
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 在“单位卡售卡”页面下,点击“增加”操作,创建单位部门,填写必填信息,完成()页面。
A.单位司机信息
B.单位车辆
C.单位信息
D.单位帐号信息
A.单位司机信息
B.单位车辆
C.单位信息
D.单位帐号信息
【◆参考答案◆】:D
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 灭火作战的指挥原则是()第一,减少损失。
A.救物
B.救人
C.撤离
D.经营
A.救物
B.救人
C.撤离
D.经营
【◆参考答案◆】:B