普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管（）后作无法投递邮件处理。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管（）后作无法投递邮件处理。

【◆参考答案◆】：满1个月

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为40属于哪个省（市）？（）
A．北京
B．上海
C．天津
D．重庆

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从信箱、信筒中取出非邮寄物品时，下列做法正确的是（）。
A．应当会同其他营业员双人处理
B．应该根据具体情况妥为研究处理
C．处理情况不需要登记
D．有关物品可由本部门自行处置

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员下班结帐前应仔细查看工作现场，检查是否有（）。
A．遗漏邮件
B．遗留物品
C．安全隐患
D．忘记事项

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 每日营业结束后，营业员要整理收据存根等并做到电子化支局日报单、（）现金三单相符。
A．个人营业日报表
B．营业缴款单
C．收据存根
D．台席营业日报表

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 当工作出现差错时，营业人员应（）向用户道歉，并及时纠正差错。
A．立即
B．及时
C．当面
D．认真

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 各种场合的握手都应该遵照（）、女士在先的顺序进行。
A．上级
B．长辈
C．主人
D．客人

【◆参考答案◆】：A, C

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于普通包裹的基本计费说法正确的是（）。
A．以500克为一个计费单位
B．以1000克为一个计费单位
C．按寄递里程分区资费标准核算
D．每件收取挂号费3.00元

【◆参考答案◆】：A, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 接收局内投交的邮件，如发现（）问题，应由交方处理。
A．数量不符
B．重量
C．封装
D．条码

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往济南的EMS，重1299克，邮件资费为（）。
A．28元
B．42元
C．24元
D．26元

【◆参考答案◆】：A

登录