服务工作质量的好坏,取决于服务人员的()。

  • A+
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 服务工作质量的好坏,取决于服务人员的()。
A.素质和经验
B.态度和质量
C.热情和经验
D.敬业和竞争

【◆参考答案◆】:A

(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后,应注意要用()清洗干挣。

【◆参考答案◆】:清水

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 开、关门时应提高警惕,注意周围有无()状况。
A.可疑
B.犯罪
C.违法
D.偷盗

【◆参考答案◆】:A

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 有的花朵似开未开时,需要开蓓处理,其技巧是用()的热气将花瓣微微熏一下,然后用于将花瓣瓣开。
A.热水
B.电吹风
C.热毛巾
D.空调机

【◆参考答案◆】:C

(5)【◆题库问题◆】:[单选] 搬动电视机时,不能使安受到剧烈的震动,特别要注意显像管的表面,划伤的易发生()
A.图像不清
B.色彩不艳
C.爆裂
D.漏电

【◆参考答案◆】:C

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 按要求将查询结果报告公安局()单位。
A.各科
B.发文
C.有关
D.侦破

【◆参考答案◆】:B

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 利用领带捆绑时,将敌双臂于背后交叉,两()重叠,用领带在其腕关节处缠绕一圈,打一死结即可。
A.臂
B.手腕
C.肘
D.拇指

【◆参考答案◆】:B

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 在适当的位置摆放路标及()等。
A.花蓝
B.盆景
C.汽球
D.指引牌

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 保安员坐在椅凳上的姿势是:两腿自然并拢,头、颈、腰顺其自然而()。
A.挺拔
B.美观
C.伸直
D.平稳

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 对综合楼()和现物的安全负有重要责任。

【◆参考答案◆】:住客

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