顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——（）。
A．满意导向
B．服务导向
C．市场导向
D．客户导向

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] “188”是湖北省烟草专卖局提出的以专卖营销信息互通、集成整合为关键，紧紧围绕市场“一个目标”，坚持“八个共享”，实现“八个互动”，促进营销服务和专卖管理有机结合的一种工作方法。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于调查取证方案作用的是（）。
A．有利于保证调查取证工作的依法进行
B．有利于提高调查取证的效率
C．有利于行政处罚决定得到顺利履行
D．有利于保护执法人员的安全

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 对于烟草商业企业来讲，卷烟零售客户是其服务的客户，同时也是卷烟分销的（）。
A．终端渠道
B．分销渠道
C．最终渠道
D．网络渠道

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在对行业发展环境、企业发展现状进行全面分析的基础上，结合商业企业自身条件，对应行业的发展要求，对卷烟经营策略及活动的总体布局和各项营销目标进行总体设定，制定（）。
A．卷烟营销计划
B．卷烟营销规划
C．卷烟营销实施
D．卷烟营销策划

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）不属于服务于产品研发需要营销人员去做的。
A．调研和分析消费者需求的特点和规律。
B．为工业企业定位新产品提供建议。
C．协助进行新品测试。
D．提升精准投放水平，让卷烟产品及时送达需要的消费人群。

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟需求预测在月度预测和半年预测之间还有（）。
A．月度预测调整
B．季度预测
C．周预测调整
D．季度预测调整

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 从产品角度来制定品牌定位策略，通常有（）
A．产品属性定位
B．产品价格定位
C．产品类别定位
D．产品利益定位

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] "零售客户所处区域被规划为新兴工业区，政府将引入若干大型工厂，那么可以预见未来的卷烟销量将大幅上升"，这属于（）的影响。
A．经济环境
B．政策环境
C．自然环境
D．商圈环境

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 做好卷烟品牌营销的关键是（）。
A．明确主体，调动行业各方面的积极性
B．品牌的日常维护
C．构建品牌价值，加强消费者对品牌的认同
D．满足消费者需求

【◆参考答案◆】：A