常用的绩效评价的方法有()。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的绩效评价的方法有()。
A．关键事件法
B．书面鉴定法
C．小组讨论法
D．量表法
E．比较法

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是()
A．找出影响人力资源需求的因素
B．找出与人力资源需求高度相关的变量
C．收集历史数据
D．计算回归系数

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：使用一元回归分析法进行人力资源需求预测的关键是找出与人力资源需求高度相关的变量。参见教材P208

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 改变加工对象时，若调整设备所需的劳动量很少，可采用（）。
A．平行移动方式
B．平行顺序移动方式
C．顺序移动方式
D．交叉移动方式

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：在实际生产与业务工作中，要结合实际，因地制宜地选择工序间的零件移动方式。如改变加工对象时，如果调整设备所需的劳动量很大，不宜采用平行移动方式；如果改变加工对象时，不需调整设备或调整设备所需时间很少时，宜采用平行移动方式。

(4)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。"关于新员工的拟定，Kitty玩具公司可能漏掉的培训是（）。
A．A.岗前培训
B．B.技能培训
C．C.安全教育
D．D.模拟培训

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 关于战略联盟组织模式概念的理解，下列叙述正确的有（）。
A．A.是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体
B．B.是企业之间暂时性的组织形式
C．C.所加盟的各个企业之间有一个稳定的中心
D．D.在组织机构的形态上呈现出一种团状结构
E．E.又称为团簇型组织模式

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

【◆答案解析◆】：战略联盟组织模式是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式。由于所加盟的各个企业之间并没有一个稳定的中心，在组织机构的形态上呈现出一种团状结构，因而也可以将其称作团簇型组织模式。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 关于流水生产线的说法，错误的是()
A．流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高
B．流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比
C．流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列
D．流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：流水生产线的特征有：①流水生产线按对象专业化原则组织，线上的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高;②线上的设备和工艺、装备是针对加工对象的工艺要求配置的，一般能封闭地完成加工对象的全部生产工艺，线上各工序的工作地数量与各该工序单件工时的比值保持一致;③流水线的各工作地按工艺过程的顺序排列，前后工序在空间紧密衔接，工件沿流水线做单向流动，运输距离短，生产过程的连续性好;④经过周期化工作，线上各道工序具有大体相等的生产率。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 企业部门划分的目的有（）。
A．便于相互间的协作和统一管理
B．减少劳动转换时间
C．有利于明确企业中各项任务的分配
D．有利于明确企业中责任的归属
E．提高社会的经济效率

【◆参考答案◆】：A, C, D

【◆答案解析◆】：部门是指企业中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定领域。企业划分部门的目的主要有：①将性质和内容相同或相似的工作归集在一起，便于相互间的协作和统一管理；②有利于明确企业中各项任务的分配与责任的归属。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 败血症的血液细菌培养出现阳性结果的最快时间是：小于（）

【◆参考答案◆】：24h

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有()
A．化肥
B．电视机
C．桌子
D．啤酒
E．汽车

【◆参考答案◆】：A, D

【◆答案解析◆】：连续性生产强调化学方法。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在选择移动方式时，需要考虑的因素包括（）。
A．A.企业的生产类型
B．B.生产任务的缓急
C．C.劳动量的大小
D．D.企业内部生产单位专业化形式
E．E.生产步骤

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

【◆答案解析◆】：在实际生产与业务工作中，要结合实际，因地制宜地选择移动方式。具体应用时要根据具体条件考虑下列因素：①企业的生产类型；②生产任务的缓急；③劳动量的大小和零件的重轻；④企业内部生产单位专业化形式；⑤改变加工对象时，调整设备所需的劳动量。