利用专家会议法进行预测时，专家级的人数一般应控制在()。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 利用专家会议法进行预测时，专家级的人数一般应控制在()。
A．3～7
B．8～12
C．13～17
D．18～22

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：专家是指在某个研究领域或某个方面有专门知识和特长的人员以及具有丰富的实践经验的推销员、经济师、会计师、统计师、工程师等。专家组的组成一般应既有精通专业的技术专家又有具有实际经验的工作者，专家组的人数一般控制在8~12人之间。【说明】根据最新版考试教材，该考点已删除。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 工作分析的主体是()
A．工作效率
B．工作岗位
C．进行工作分析的管理者和有关人员
D．企业部门

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是()
A．精细阶段
B．创业阶段
C．规模化阶段
D．集体化阶段

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：考核的是企业创业阶段的特点。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是()。
A．决策、准备、开始、扩展、综合
B．准备、开始、计划、扩展、综合
C．计划、决策、扩展、准备、开始
D．计划、准备、决策、开始、扩展

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：在具体实施全面质量管理时，可以遵循“五步法”进行。这五步分别是：①决策，即一个决定做还是不做的过程;②准备，一旦作出决策后，企业就应该开始准备;③开始，是全面质量管理具体的实施阶段;④扩展，在试点取得成功的情况下，企业向所有部门和团队扩展;⑤综合，在经过试点和扩展之后，企业就基本具备了实施全面质量管理的能力。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 许多企业在“5S“管理基础上增加了()和节约两个活动，构成了”7S“活动。
A．整理
B．整顿
C．清洁
D．安全

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：许多企业在“5s”管理基础上增加了安全（safety）和节约（saving）两个活动，构成了“7s”活动。

(6)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 机械手表的一个齿轮设计尺寸为4mm，生产过程中所允许的误差为（+0.008，-0.008）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0025。根据以上资料，回答下列问题：该工序的工序能力系数C（）。
A．A.1.07
B．B.1.00
C．C.1.18
D．D.1.41

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）食品药品监督管理部门负责餐饮类食品摊贩的日常监督管理工作。
A．卫生行政部门
B．质量监督部门
C．工商行政管理部门
D．食品药品监督管理部门

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 拦截访问法的优点有（）。
A．访问地点比较集中
B．可节省访问费和交通费
C．便于对调查人员进行监控
D．被调查对象在调查地点出现具有偶然性，影响样本的代表性和调查资料的质量
E．对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

【◆答案解析◆】：拦截访问的优点包括：①访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费；②便于对调查人员进行监控；③对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。拦截访问的缺点有：①只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查；②被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查资料的质量；③拒访率高。

(9)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题：如果考虑残值，该设备的最佳更新期为第（）年。
A．A.3
B．7
C．10
D．12

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 猎头公司主要为企业招聘()
A．基层管理人员
B．中层管理人员
C．高层管理人员
D．一般技术人员

【◆参考答案◆】：C