一般来说，卷烟产品经营分为（）阶段

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 一般来说，卷烟产品经营分为（）阶段
A．考察阶段
B．试销阶段
C．经营阶段
D．退出阶段

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 消费需求信息包括（）和消费者内在诉求。
A．消费者购买数量
B．消费者行为特征
C．消费者数量
D．市场供给信息

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 商业企业的职责是搞好网络建设、品牌培育与专卖管理，其中（）为其重要职责。
A．网络建设
B．品牌培育
C．终端建设
D．专卖管理

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 烟草商业企业服务最终的服务对象是（）。
A．消费者
B．卷烟零售客户
C．工业企业
D．员工

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不属于烟草商业企业服务营销的对象（）。
A．卷烟零售客户
B．工业企业
C．医院
D．消费者

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系统和（）。
A．商品徽记
B．识别徽记
C．商品标记
D．识别标记

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 终端信息的局限性不包括（）。
A．客户水平参差不齐
B．代表性不足
C．客观性不够
D．汇总困难

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] “461”是指行业争取到2015年，着力培育12个销售收入超过400亿元的品牌，其中6个超过600亿元、1个超过1000亿元的高价值、高影响力的品牌。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。
A．人
B．过程
C．有形展示
D．供应

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 通过（）调查分析，挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。
A．品牌替代性
B．营销效果
C．市场需求
D．品牌周期性

【◆参考答案◆】：A

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