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所属分类：银行柜员考试题库
【◆参考答案◆】：C
(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 硬件故障
【◆参考答案◆】：硬件故障是指由于计算机硬件的问题而导致计算机不能正常工作。一般表现为元器件烧坏、元器件老化、人为损坏、机械碰撞损坏和接口不良等。
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 利用PQMagic，将某磁盘分区转换为活动分区，则应使用的菜单和命令分别为（）
A．Operrations菜单、Convert命令
B．Operrations菜单、Advanced命令
C．Tools菜单、Convert命令
D．Tools菜单、Advanced命令
A．Operrations菜单、Convert命令
B．Operrations菜单、Advanced命令
C．Tools菜单、Convert命令
D．Tools菜单、Advanced命令
【◆参考答案◆】：A
(4)【◆题库问题◆】：[多选] 维修后你需要对修好的故障机进行检验，因为（）
A．检查用户反映的故障是否真正地排除了
B．电脑是否还有其它故障
C．应该教给用户正确的操作方法
D．以上都是
A．检查用户反映的故障是否真正地排除了
B．电脑是否还有其它故障
C．应该教给用户正确的操作方法
D．以上都是
【◆参考答案◆】：A, B
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用户可以通过Creat Recovery media创建出几套恢复光盘（）
A．1
B．2
C．3
D．无数次
A．1
B．2
C．3
D．无数次
【◆参考答案◆】：A
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 天逸F31可以支持的内存类型为（）
A．DDR2 400
B．DDR2 667
C．DDR3 667
D．DDR3 800
A．DDR2 400
B．DDR2 667
C．DDR3 667
D．DDR3 800
【◆参考答案◆】：B
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 鼠标左按键失灵，按下后弹不起来，要敲许多次才能弹起来，这种现象该如何处理？
【◆参考答案◆】：
鼠标按键失灵一般有两种情况，即按下鼠标键后没有动作，或将鼠标键按下后却无法正常弹起。
如果鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而定，处理完毕后即可使用。
如果鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊接，拆开微动开关，细心清洗触点，涂上一些润滑脂后，装好即可使用。
鼠标按键失灵一般有两种情况，即按下鼠标键后没有动作，或将鼠标键按下后却无法正常弹起。
如果鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而定，处理完毕后即可使用。
如果鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊接，拆开微动开关，细心清洗触点，涂上一些润滑脂后，装好即可使用。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机上安装有两条相同的内存，可开机自检时发现只检测到一根内存，进入Windows中也发现只有一条内存，这是为什么？
【◆参考答案◆】：
这种情况可能是内存条没有插好。在开机时记下已经检测到的内存条的位置，打开机箱，将未检测到的内存条拔下，重新插好、插紧，再开机，看系统能否检测到。如果仍不能检测到，可尝试插在其他的内存插槽上，如果能检测到，说明原来的内存插槽出现了故障，就不要再使用原来的插槽了，或请专业人员维修；如果仍不能检测到，可能是内存条已损坏，可以更换其他的内存条试试。
这种情况可能是内存条没有插好。在开机时记下已经检测到的内存条的位置，打开机箱，将未检测到的内存条拔下，重新插好、插紧，再开机，看系统能否检测到。如果仍不能检测到，可尝试插在其他的内存插槽上，如果能检测到，说明原来的内存插槽出现了故障，就不要再使用原来的插槽了，或请专业人员维修；如果仍不能检测到，可能是内存条已损坏，可以更换其他的内存条试试。
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机维修中常用方法之一是最小系统法，硬件的最小系统包括（）。
A．CPU、主板、电源
B．主板、电源、显卡
C．电源、CPU、主板、显卡
D．CPU、主板、电源、内存
A．CPU、主板、电源
B．主板、电源、显卡
C．电源、CPU、主板、显卡
D．CPU、主板、电源、内存
【◆参考答案◆】：A
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机在启动时出现“CMOS battery failed”的提示，而且系统时间每次修改后再重启计算机，就会变成0:00，应该如何解决？
【◆参考答案◆】：
出现这种提示是由于CMOS电池没电所致。一般是由于计算机使用时间较长或CMOS电池损坏所造成的，只要将主板上原来的CMOS电池卸下，并买一块相同的电池安装上即可。另外，如果更换电池后仍不能解决，可检测主板上的CMOS CLEAR跳线，如果跳线连接错误，将使CMOS电池处于短路状态，很快即可消耗完CMOS电池的电能。还要检查CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有无短路或漏电现象，如果出现这种现象最好送到专业维修店去修理。
出现这种提示是由于CMOS电池没电所致。一般是由于计算机使用时间较长或CMOS电池损坏所造成的，只要将主板上原来的CMOS电池卸下，并买一块相同的电池安装上即可。另外，如果更换电池后仍不能解决，可检测主板上的CMOS CLEAR跳线，如果跳线连接错误，将使CMOS电池处于短路状态，很快即可消耗完CMOS电池的电能。还要检查CMOS电池插座、CMOS供电电路滤波电容、CMOS芯片有无短路或漏电现象，如果出现这种现象最好送到专业维修店去修理。
