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所属分类：无人机AOPA驾驶证考试题库
【◆参考答案◆】：A
(2)【◆题库问题◆】：[单选] 安全例检合格通知单（）内有效。
A．12小时
B．24小时
C．二天
D．三天
A．12小时
B．24小时
C．二天
D．三天
【◆参考答案◆】：B
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 售票员工作标准是什么？
【◆参考答案◆】：（1）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、零钱、账单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。（2）注意掌握当日营运班车型.定员.预售票和以其他方式售出客票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。（3）售票时经力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票.款同时交付旅客手中，并交代必要事宜。（4）发售的客票.票面班次.票价.日期.起至站名.发车时间.座号.乘车地点等必须字迹清楚.无涂改痕迹，不错号、重号。改乘、退票应有签章。（5）售票差错率低于5‰，旅客排队购票时间一律不超过15分钟。（6）交接班清楚，票款收入日清日结，票、款、账相符，不挪用票款。
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 凡旅客遗失物品自招领后经过（）仍无人认领，即按逾期无人认领处理。
A．0天
B．60天
C．5天
D．天
A．0天
B．60天
C．5天
D．天
【◆参考答案◆】：B
(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 问事服务员工作标准是什么？
【◆参考答案◆】：（1）熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要停靠站、里程、票价、运行时间等。每天上岗前及时了解掌握本站当天班线、班次调整、变更情况。（2）接待旅客应热情、礼貌，要耐心准确地解答旅客问事。（3）虚心听取旅客意见，努力改进服务工作。
(6)【◆题库问题◆】：[多选] 四定班车指的是定起讫站点以及（）
A．定途径站点
B．定途径线路
C．定每日班次
D．定发车时间
A．定途径站点
B．定途径线路
C．定每日班次
D．定发车时间
【◆参考答案◆】：B, C, D
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么叫中型客车？
【◆参考答案◆】：
中型客车是指核定坐位数在20-34座（或2.5-5吨）的客车。
中型客车是指核定坐位数在20-34座（或2.5-5吨）的客车。
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客行包托运的单件质量超过30kg或行包体积超过0.12m3的，行包装卸费用各加成（）。
A．10%
B．20%
C．50%
D．100%
A．10%
B．20%
C．50%
D．100%
【◆参考答案◆】：C
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 机动车载运危险物品上高速公路行驶时（）
A．应选择在流量较小时通过
B．应选择夜间通过
C．按能通过的路线、车道、速度行驶
D．必须经主管部门批准后，按指定时间、路线、车道、速度行驶
A．应选择在流量较小时通过
B．应选择夜间通过
C．按能通过的路线、车道、速度行驶
D．必须经主管部门批准后，按指定时间、路线、车道、速度行驶
【◆参考答案◆】：D
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 候车厅设施有哪些？
【◆参考答案◆】：
⑴广播室；
⑵小卖部；
⑶服务台；
⑷厕所；
⑸旅客洗漱室；
⑹冷暖设施；
⑺座椅；
⑻失物招领处；
⑼邮政信箱；
⑽重点候车室（处）；
⑾小件寄存处；
⑿饮水处。
⑴广播室；
⑵小卖部；
⑶服务台；
⑷厕所；
⑸旅客洗漱室；
⑹冷暖设施；
⑺座椅；
⑻失物招领处；
⑼邮政信箱；
⑽重点候车室（处）；
⑾小件寄存处；
⑿饮水处。
