一件重320克的外埠挂号回执信函，邮资为（）元。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 一件重320克的外埠挂号回执信函，邮资为（）元。
A．15
B．15.6
C．18
D．18.6

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 周六报的整订一般以每月的（）日开始收订下月及以后各月出版的日报。
A．1
B．5
C．10
D．20

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于平常邮件的表述中，正确的选项有（）。
A．收寄时不出给收据，处理时不登记
B．投递时不需要收件人签收
C．邮政企业不接受查询，也不承担赔偿责任
D．邮政企业不接受查询，只承担限额赔偿责任

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员（）佩戴工号牌，或在柜台前放置工号牌。
A．营业时
B．服务时
C．上岗时
D．收寄时

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 局内投交由外省寄来的包裹，发现包裹内夹有重16克的信函，投交时应向收件人补收邮费（）元。
A．0.80
B．1.60
C．1.20

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 营业员在收寄国际邮件时，需注意查看（）。
A．邮件封面书写是否正确
B．包裹类邮件的封装是否牢固
C．包裹七联单的填写是否符合规定
D．不同国家的禁限寄规定

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 甘肃省属我国行政区划（）。
A．华北地区
B．东北地区
C．西北地区

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 在实际工作中，应重视邮政营销员的，从而满足客户的求美心理要求。
A．环境美
B．仪表美
C．包装美
D．语言美

【◆参考答案◆】：B, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往本埠平常印刷品重8795克，应收资费（）元。
A．17.8
B．17.4
C．18.2
D．17.2

【◆参考答案◆】：A

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