网络社区的主要形式有哪些？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 网络社区的主要形式有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）论坛（或BBS）：是虚拟网络社区的主要形式，大量的信息交流都是通过论坛（或BBS）完成的，会员通过张贴信息或者回复信息达到互相沟通的目的。（2）聊天室（ChatRoom）：在线会员可以实时交流，对某些话题有共同兴趣的网友通常可以利用聊天室进行深入交流。（3）讨论组（DiscussionGroup）：如果一组成员需要对某些话题进行交流，通过基于电子邮件的讨论组会觉得非常方便，而且有利于形成大社区中的专业小组。（4）网络寻呼（QQ/OICQ）：现在上网的人中多数都有QQ或OICQ号，在线好友可以即时交流，也可离线留言，更有人喜欢用QQ群来交流，发送广告也非常方便

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 论坛营销作为网络营销推广的一个要点，是因为论坛营销具有：人气高针对行强互动性强利于事件营销。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 客户电子邮件商务信息分类整理的基本方式包括（）。
A．将联系人信息添加到通讯簿
B．邮件自动分类整理
C．添加联系人的数字标识
D．定期进行整理

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 网络营销系统的功能表现为（）
A．信息发布与沟通
B．网上支付与结算、货物配送
C．网上售后服务
D．产品交换的功能

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 关系营销的重点在于（）
A．完成正常交易过程
B．发现潜在的客户
C．利益各方之间交流
D．加强售后服务

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 插页广告又称为弹出式广告。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 比较购物代理可以分为（）和（）两种类型.

【◆参考答案◆】：价格比较购物代理；议价代理

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容：（）和（）。

【◆参考答案◆】：购物时间的限制；购物时间的节约

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？（）
A．对所购商品打折
B．免费送货
C．合并订单
D．赠送礼品

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在推广账用层级，可以进行哪些设置（）
A．预算设置
B．否定关键词设置
C．推广地域设置
D．推广时段设置

【◆参考答案◆】：A, C