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所属分类：石油钻井工考试题库
【◆参考答案◆】：正确
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。
【◆参考答案◆】：他人的茶杯及食物
(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 服务员同客人交谈时，不随便谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。
【◆参考答案◆】：包容
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。
A．切勿
B．慢慢
C．急速
D．迅速
A．切勿
B．慢慢
C．急速
D．迅速
【◆参考答案◆】：A
(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 走路时（），挺胸收腹，脚的移动应彼此平行。
【◆参考答案◆】：并没颈直
(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。
A．1-2分钟
B．3-4分钟
C．5-10分钟
D．15-30分钟
A．1-2分钟
B．3-4分钟
C．5-10分钟
D．15-30分钟
【◆参考答案◆】：C
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。
A．技能
B．技巧
C．敬语
D．语言
A．技能
B．技巧
C．敬语
D．语言
【◆参考答案◆】：C
