光驱是明基48X的光驱，用了将近两年，现在读盘能力下降了很多，而且经常会发生读盘时死机的情况。使用的操作系统是Windo

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 光驱是明基48X的光驱，用了将近两年，现在读盘能力下降了很多，而且经常会发生读盘时死机的情况。使用的操作系统是Windows2000，后来仔细观察发现，大部分读盘时死机的现象都发生在具有自动运行功能的光盘上。如果光盘不具有自动运行功能，虽然读起来有些困难，但还不至于死机。这种情况该如何解决？

【◆参考答案◆】：
光驱在使用时间长了以后很容易出现读盘时死机的情况，出现这种现象除了与光驱本身的读盘能力下降有关以外，还与光驱的Firewire有关。此时可通过升级光驱的固件（Firewire）来修正原固件的一些BUG，可以从光驱的官方网站上下载新的固件升级程序。如果问题依然存在，建议禁用自动运行功能。可以有两种方法：一是在插入光盘时按住Shift键，即可禁止光盘自动运行；二是永远禁用自动运行功能：从"开始"菜单中选择"运行"选项，运行regedit命令打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\CurrentVersion\Policies\Explorer子键，将字符串No Driver Type Auto Run的值从原来的"95 00 00 00"更改为"B5 00 00 00"即可。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 发现机箱外壳有漏电现象，用手碰到金属外壳就会有放电现象，手会被电得麻一下，但放电之后再摸机箱就没事了，这是什么原因？

【◆参考答案◆】：
其实大多数机箱都有漏电现象，这是正常的，不过每个机箱的漏电情况都不相同。如果机箱漏电比较轻微可以不用管它，但如果漏电比较严重，就有可能会使机箱内的硬件配件损坏，这就必须解决了。
首先要检查是否是电源质量不合格，若电源质量较差最好更换一个新的电源。另外，解决漏电现象只需使机箱接地即可。可以用一根电线，一头接在机箱上，另一头连接大地即可，使机箱与大地形成回路便可释放掉漏电流。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 安装Windows 7时，您会提供一个产品密钥。此密钥及其配套使用的媒体决定了您将拥有的激活体验类型。客户密钥类型主要有（）
A．零售密钥
B．零售升级密钥
C．OEM SLP密钥
D．OEM COA非SLP密钥

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 预装系统中创建系统恢复介质的功能可以使用几次（）
A．不限次数
B．1
C．2
D．6

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 每个系统的Creat Recovery media可以创建几套挽救介质（）
A．1
B．2
C．3
D．多次

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 网络互联中，路由器的主要用途是（）。
A．连接两个以上的同等网络
B．连接不同类型的网络
C．网络延伸
D．网络接入

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 笔记本采用的键盘一般是非编码式矩阵键盘，其特点有（）
A．结构简单
B．按键重定义方便
C．可以做到很轻薄
D．容易出现键位冲突问题

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 家悦E机型包括哪些教育应用（）
A．健康关爱中心
B．E教通
C．快乐课堂
D．新100分学校

【◆参考答案◆】：B, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在程序查询方式下控制外设，（）进行数据传输。
A．随时
B．外设准备就绪
C．外设没有准备就绪
D．外设正在进行其他工作时

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在安装CPU时，应该（）。
A．将CPU的缺口标记与插座上的缺口标记对角对准
B．将CPU的缺口标记与插座上的缺口标记对准
C．任何方向均可
D．以上都不对

【◆参考答案◆】：B