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所属分类:银行业法律法规与综合能力题库
【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 客户购买凭证前,必须对客户提供的印鉴进行()
A.建模
B.电子验印
C.更改印模
D.删除印模
A.建模
B.电子验印
C.更改印模
D.删除印模
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户开立证券卡后,可在开立证券卡的一级分行辖区内的任一开办证券业务网点办理证券业务,如果客户欲到其它一级分行辖内交易,个人客户需办理迁出和迁入手续;机构客户则无需办理任何手续,就可到其他分行所辖网点开立新的证券卡。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 本行信用卡持卡人因卡遗失或损坏等原因申请补发新卡时加急的须交纳卡片工本费()元/卡。
A.5
B.10
C.20
D.15
A.5
B.10
C.20
D.15
【◆参考答案◆】:C
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 保函业务若保证金比例为70%-80%则收取手续费的比例为()
A.万分之五
B.万分之十
C.万分之十五
D.千分之二
A.万分之五
B.万分之十
C.万分之十五
D.千分之二
【◆参考答案◆】:D
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 柜面服务场所内布置规范的要求是()。
A.各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置,必要时加以标识,非必用物品应放在隐蔽位置,废弃物品应及时清除
B.保持服务场所内外环境整洁卫生,定期对环境和机具设备进行消毒处理
C.各种业务机具和客户自助设备配备齐全,合理摆放,定期进行维护保养,保证其正常运转
D.服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施,以便合理分流客户,解答客户咨询
A.各类物品应按照使用频率区分为必用物品和非必用物品。必用物品定点定位放置,必要时加以标识,非必用物品应放在隐蔽位置,废弃物品应及时清除
B.保持服务场所内外环境整洁卫生,定期对环境和机具设备进行消毒处理
C.各种业务机具和客户自助设备配备齐全,合理摆放,定期进行维护保养,保证其正常运转
D.服务场所应根据业务需要配备大堂经理和客户叫号服务设施,以便合理分流客户,解答客户咨询
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 支票的提示付款期为自出票之日起10天,下列关于到期日遇节假日的说法正确的是()
A.到期日顺延
B.到期日为节假日前的工作日
C.到期日为节假日当天
D.到期日增加2天
A.到期日顺延
B.到期日为节假日前的工作日
C.到期日为节假日当天
D.到期日增加2天
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 智能定期一卡通活期办理开户起点金额为()
A.1000元
B.10000元
C.5000元
D.0元
A.1000元
B.10000元
C.5000元
D.0元
【◆参考答案◆】:D
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 票据的功能有()
A.汇兑功能
B.支付功能
C.信用功能
D.流通功能
E.融资功能
A.汇兑功能
B.支付功能
C.信用功能
D.流通功能
E.融资功能
【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E