什么叫相序？相位和相序是怎样确定的？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫相序？相位和相序是怎样确定的？

【◆参考答案◆】：所谓相序，是指相位的顺序。换句话说，是三相交流量在某一确定的时间t内到达最大值（或零值）的先后顺序。相位一般是根据系统电站或发电厂的相位来命名的，但对于两个供电系统的电站，单纯按照变电站或发电厂的相位来确定还不够，还必须通过核相的方法来确定，以免发生错误并列的事故。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客户迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分（）。
A．按新装办理
B．按增容办理
C．按分户办理
D．无需办理任何手续

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 窗口人员应统一（）、佩带统一（编号）的服务证（）。

【◆参考答案◆】：着装；章

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 几个电阻一起连接在两个共同的节点之间，每个电阻两端所承受的是同一个电压，这种连接方式称为电阻的串联。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 暂换变压器的使用时间有何规定？

【◆参考答案◆】：10千伏及以下的不得超过二个月，35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 宣传资料包括（）、（）、（）和（）等，并能在触摸屏内可以查阅。

【◆参考答案◆】：电力法规；电费与电价；业务流程；安全用电常识

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些情形可以取消其电力营销竞赛资格？

【◆参考答案◆】：考核年度内发生下列情形之一者，取消竞赛资格。（1）发生电力营销管理人员人身伤亡事故。（2）发生电力营销人员重大违纪违法事件。（3）因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职，造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于十天，一年累计暂停时间不得超过六个月。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，客户的计费方案不包括（）
A．用电性质
B．执行的电价
C．功率因数
D．行业类别

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业应采取什么措施？

【◆参考答案◆】：供电企业须以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。