业务流程重组是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 业务流程重组是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流程重组具有哪三个目标?由此目标构成的业务流程重组的三个方向的要点是什么?

【◆参考答案◆】：物料搬运是指在同一场所范围内进行的、以改变物料的存放(支承)状态(即狭义的装卸)和空间位置(即狭义的搬运)为主要目的活动，即对物料、产品、零部件或其他物品进行搬上、卸下、移动的活动。搬运系统分析(SHA)适用于一切物料搬运项目，是一种条理化的分析方法。SHA包括三个基本内容：①阶段构成;②程序模式;③图例符号。SHA从最初提出目标到具体实施完成，分成四个阶段： 1.第1阶段是外部衔接来源： 这个阶段要弄清整个区域或所分析区域的全部物料进出搬运活动。2.第2阶段是编制总体搬运方案 这个阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出总体决策。3.第3阶段是编制详细搬运方案 这个阶段要考虑每个主要区域内部各工作地点之间的物料搬运，要确定详细的物料搬运方法。4.第4阶段是方案的实施 这个阶段要进行必要的准备工作，订购设备，完成人员培训，制定并实现具体搬运设施的安装计划。然后，对所规划的搬运方法进行调试，验证操作规程，并对安装完毕的设施进行验收，确定它们能正常运转。上述四个阶段是按时间顺序依次进行的。但是为取得最好的效果，各阶段在时间上应有所交叉重叠。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）是吸收型物流中心布局和辐射型物流中心布局的相似点。
A．形成从中心到周边的单向货流
B．物流中心位于居中位置
C．均会产生部分对流(逆向物流)
D．为一个经济区域服务

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在众多矛盾中，抓住重点和核心是领导艺术中（）的体现
A．运筹艺术
B．决断艺术
C．权变艺术
D．协调艺术

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于配送的特点的是（）。
A．配送是从物流据点至用户的一种送货形式
B．配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，配与送的有机结合
C．配送是一种门到门的服务
D．配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 通常情况下，（）是物流设施规划与设计的原则。
A．"最简"原则
B．"流"观点
C．系统观念
D．"人"的因素

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 假设某公司预计全年需耗用甲零件5000件。该零件的单位采购成本为20元，单位年储存成本为单位采购成本的10%，平均每次订货成本为50元。假设该零件不存在缺货的情况。

【◆参考答案◆】：经济订货量下的相关最低总成本==1000(元)经济订货量下的全部总成本=批量相关最低总成本+购置成本=1000+5000×20=101000(元)

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在完全知晓需求量和前置时间的条件下，当补充订货到达时，()是库存量。
A．一倍的需求量
B．二倍的需求量
C．0
D．需求量+补充订货量

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 供应链管理的特有风险主要表现为：独家供应商、信息链与物料链不同和企业文化。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 包装的合理化体现在（）。
A．包装的轻薄化
B．包装符合标准化的要求
C．包装满足集装单元化的要求
D．包装的营销差异化
E．包装有利于环境保护

【◆参考答案◆】：A, B, C, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 资金流可以认为从属于（）。
A．商流
B．物流
C．信息流
D．流通辅助性活动

【◆参考答案◆】：A