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所属分类：广西临床住院医师规范化培训题库
【◆参考答案◆】：（1）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。（2）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与地方教育部门、高校等单位做好协调沟通工作；制作调查问卷。（3）派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。（4）要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总；另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 领导要小王写了一份通知，领导看后交给小李，小李没有找小王直接大幅修改后交领导，领导当着小王的面夸奖小李，你是小李的话，怎么和小王沟通？
【◆参考答案◆】：任何一项工作的完成，都离不开有效的合作与共赢。单位中的每一个成员都有自己独特的优势与特长，拥有不同的视角和信息渠道，只有大家在各司其责，分工行权的同时做到有效沟通，通力合作，才能凝聚成一股力量，实现组织利益最大化。彼此之间的有效沟通非常重要作为一名在职人员，不仅需要发挥自己的优势与个性，更为重要的是积极主动的融入集体，达到个人价值和整体利益的协调统一，这是每位成员都应该遵循的一种工作精神和职业操守。在领导将小王撰写的通知交给我后，我应该首先向领导请示下一步的工作要求。我会向领导请示两方面的内容：一是提交通知的时间期限和具体要求，二是领导对小王已撰写的这份通知的意见与看法。之后根据通知提交期限内时间的紧迫性采取不同的工作安排。如果时间非常紧迫，那么我需要最大程度的提高工作效率，在此前提下尽可能保证自己对信息掌握的全面性；如果时间较为宽裕，那么我应该细致了解与这份通知相关的其他工作环节，避免因偏听偏见造成信息误读。在任务完成后得到领导的表扬，我一方面要对领导的信任表示感谢，更要在以后的工作中更加谦虚和谨慎，放低姿态，保持广阔的胸怀。如果有合适的机会与场合，更要让领导看到其他同事的优秀表现，向领导表达自己的进步要归功于同事的帮助与支持。根据题目所描述的情境，我没有与小王进行沟通就采取了大幅修改直接提交的作法，第一种可能是这样的决定是迫于时间期限的要求，依据工作的轻重缓解而做出的。在领导对小王完成的通知有不同指示或要求时，时间的紧迫性使得我必须首先保证完成领导安排的任务，而无法事先与小王进行沟通。我会找一个工作之外的时间与小王进行沟通和交流。在较为放松的气氛下向小王说明情况，自己之前在工作交接中对细节考虑不周，又因为时间紧迫在修改通知前没有及时与小王沟通，请小王谅解。之后我会与小王交流和分享在通知撰写时的经验与心得，相互学习和提高。当然，这种情况的发生也存在其他可能性。在任务期限内时间允许的情况下，根据领导对通知的指示和要求，我应该首先与小王进行沟通，就领导要求修改或补充的相关内容，详细了解小王的撰写思路和资料来源，分析判断这份通知现存哪些问题及具体的产生原因。之后，再采取有针对性的补充、校正或修改等具体做法。在这种情况下，直接修改并提交的做法显然是不妥的。领导的表扬更有可能会让小王产生误会。我会在事后尽快寻找合适的机会，主动向小王道歉、解释，不推卸责任，坦承自己对这件事情的考虑不周、处理不当，请求小王的原谅。在今后的工作中，与同事和睦相处，相互学习、相互支持，自觉地相互协作。此外，要与同事经常交流思想，沟通情况，通过工作交流、参观访问、文体活动、公共关系活动等不断加深感情，彼此了解，相互信任。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人形容公务员考试是“报考要勇气，考上靠才气，落榜别丧气，再考显豪气。”结合自己实际报考经历谈谈体会？
【◆参考答案◆】：（1）这几句话说得是当前很多人报考公务员，出现了公务员考试热的现象。因为现在报考公务员的人很多，如浙江省有19万人报考公务员，平均每个职位有三、四十人报考，竞争非常激烈。（2）自己所报职位的情况，当时也是经过一番思想斗争的，所以“报考要勇气”。（3）结合自己职位报考情况。要在这么激烈的竞争中脱颖而出，必须有真本事，所以“考上靠才气”。我的情况三方面：学习上、能力上和性格上。（4）如果没有考上，也属于正常，所以“落榜别丧气”。（5）而落榜后还要再一次报考公务员，确实具有“明知山有虎，偏向虎山行”的气概，所以“再考显豪气”。（6）表态。如果考生公务员，我将怎么样。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你组织一团员征文比赛，可是上报文章少，抄袭严重，怎么向领导汇报？
【◆参考答案◆】：（1）如果时间允许的话，我会组织大家重写，并说明重要性，想尽办法调动大家的积极性。如：分析大家积极性不高的原因。如果是由于没有兴趣，那么我会加大宣传力度，张贴宣传资料，并且跟大家宣传征文的意义所在，可以提高单位凝聚力，加深员工与员工的了解。如果是因为题目老套问题导致没兴趣，我会重新设置题目，尽可能贴近时代和生活。如果是由于工作过于繁忙导致无时间，那么告诉员工，征文只要是真情流露，无需规定格式，随性而写就可以，并在权限范围内延长时间。最后，在职权范围内合理设置奖项，调动大家的积极性。（2）如果时间不允许，我会认从中挑出比较好的文章，上报领导，并向领导作深刻检讨。（3）认真总结经验教训，在以后的工作中考虑问题要周到，要未雨绸缪。努力把工作总好。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论如何向群众介绍都不被接受，其中有人的情绪还比较激动，你怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）遇到这种情况，我会保持冷静，理性处理。（2）向群众道歉，安抚情绪比较激动的群众，调整工作思路和方式。（3）深入实地，就群众反映的情况展开调查，查找事情发生的主要原因，制定解决问题的方案。（4）与群众就实际问题进行沟通，是群众的误解的，我会耐心的向群众说明情况，讲清楚国家的具体政策。如果是我们工作中的失误，我会向群众道歉，并向群众保证把他们反映的问题及时报告领导，一定要让群众相信，政府会给他们一个明确的答复并解决他们反映的问题的。（5）把群众反映的问题和调查处理情况如实向领导报告并认真总结经验教训，争取做一个让群众满意、领导放心的公务员。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说：马善被人骑，人善被人欺。还有人说：本份做人，老实做事。对这两句话你怎么看？
【◆参考答案◆】：（1）我认为这是两种和谐统一的观点。前种观点虽然也反映了这样一种现实情况，那就是为人善良、本分的人有时会受到不公正的待遇，但实际上前一种观点也告诉我们，遇到不公平待遇，甚至违法犯罪行为时，要勇于抗争，坚持原则，不能愚善懦弱，敢于和坏人坏事作斗争。后种观点指出了我们做人的道理，不要争名夺利，要踏踏实实的为人民服务。（2）作为一名公务员，我们应当端正思想，立足本职，兢兢业业，本分做人，踏实做事，但同时要敢于说真话，办实事，坚持原则，勇于和善于同违法乱纪的行为作斗争。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 国地大物博，政府为了加快建设“竭泽而渔”，谈谈你的看法。
【◆参考答案◆】：（1）经济发展要和环境保护协调起来，不能一味追求经济发展而破坏环境。（2）我国经济有了巨大的发展，但是各地都不同程度地存在着牺牲环境作为代价，来谋求经济发展的现象。甚至个别地区还相当严重。有专家估计，如果扣除环境代价，我国不少地区的经济都处于零发展，甚至个别地区会出现负增长。有些地方政府为了追求ＧＤＰ增长，而不惜杀鸡取卵、竭泽而渔。（3）环境问题已经引起了党、政府和社会的高度关注。要把环境保护和经济发展协调起来，就要转变经济的增长方式，实现粗放型向节约型转变，以绿色ＧＤＰ考核代替单纯的ＧＤＰ考核。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 请你组织一个人才交流考察。
【◆参考答案◆】：（1）组织人才交流考察，是公务员日常工作的重要内容，我会努力把工作做好。（2）拟定一份计划。就人才交流考察的合作单位、时间、地点、双方交流的人员构成、具体的考察内容、需要配合的单位等等形成一份草案，报领导批准。（3）进行准备工作，向财政部门申请专项资金，与对方合作单位取得联系，互相通报情况；在单位内部公开人才交流考察的计划，鼓励大家踊跃报名，做好选拔工作。（4）对人才交流考察的保障人员进行分工，各司其职，保障考察顺利进行，圆满完成。（5）工作结束后，及时总结汇报。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 单位组织一次内部业务培训，由你负责，但参与培训的人员经常逃课，缺课，你该怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）单位内部的业务培训是最贴近我们日常工作的，能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程，进入工作角色，是难得的学习机会，所以我会把这次培训搞好。（2）针对有人经常逃课、缺课的现象，首先要分清情况，看这些同事是否有紧急的事，并作相应处理。对他们明确培训的重要性，并完善相关的请假制度。（3）和授课老师沟通交流，完善授课形式与流程。增强课程的形象性、生动性。最重要的是向领导请示建立相应的考核机制和竞争机制，在培训结束后进行考核，按照分值的高低标准给予奖惩，以提高参与培训的积极性。（4）对已缺课、落课的人员及时给予帮助，例如补课等措施，并定期组织学习，交流。相信大家都会顺利通过培训，为以后出色地完成工作打下基础。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 你认为自己的优点缺点是什么？
【◆参考答案◆】：（1）表态：人无完人，金无足赤。（2）优点：适应性比较强，学习能力强，性格比较开朗，做事比较严谨，知识面相对比较宽。（3）缺点：根据自己情况而定，原则上属于知识结构的、性格的、能力的缺点不谈。（4）总结：既要充分发挥自己的优点，也要正视并不断向领导与同事学习，坚决改掉自己的缺点。
