客户与供电企业资产（责任）分界点至电网同一电压等级公用供电设备之间的建设或改造工程以及由于客户申请容量而引起上一级电压等

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 客户与供电企业资产（责任）分界点至电网同一电压等级公用供电设备之间的建设或改造工程以及由于客户申请容量而引起上一级电压等级建设或改造的工程，叫（）工程？
A．内部
B．外部
C．受电
D．接入

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 国网公司有序用电工作的实施原则是什么？

【◆参考答案◆】：政府主导、规范实施、安全稳定、有保有限、注重预防。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 逐步实行（），通过不断完善管理，实现“只要您一个电话，其余的事由我们来做”的目标。

【◆参考答案◆】：电话服务

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中查询本工号处理的已归档的工作单，应在（）菜单下进行查询。
A．待办工作单
B．已办工作单
C．历史工作单
D．已退工作单

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于新装和增容业务的有（）。
A．低压居民新装
B．低压批量新装
C．改类业务
D．高压新装

【◆参考答案◆】：A, B, D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 供电企业负责办理计费电能表及附件的（）等，用电客户应提供工作上的方便。
A．购置
B．安装
C．移动
D．更换
E．校验

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 相位伏安表测量三相三线电能表表尾电压相位，当测得Ù12与Ù32的夹角为（）时，说明表尾电压正相序。
A．120°
B．60°
C．240°
D．300°

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 订立合同的当事人应遵循公平的原则。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 工厂、企业、机关、学校、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么开展带电作业和实行统一检修可以降低线损？

【◆参考答案◆】：设备停电检修大多数会减少供电、降低供电可靠性，有些还会破坏电网的经济运行方琦，增加线损．例如线路导线型号相同的双回路并列运行，如停下一回检修，虽然一般情况下不影响用户供电，但却使线损增大到原来的两倍，所以，要开展带电作业和实行统一检修，以便减少停电次数、缩短停电时间。