市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性是()内容之一。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性是()内容之一。
A.卷烟工业企业的服务调查
B.卷烟零售客户的服务调查内容
C.卷烟消费者的服务调查
D.专卖管理调查

【◆参考答案◆】:D

(2)【◆题库问题◆】:[多选] 下列哪项职责属于市级局内部专卖管理监督部门的主要职责。()
A.对辖区行业内工商企业生产经营全过程进行日常监管
B.每月对所属县级局专卖内管工作开展情况进行一次全面检查
C.组织县级局做好同级监管、日常监管工作
D.对辖区内所有工商企业处理废弃烟草专卖品进行监管

【◆参考答案◆】:A, C, D

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 不同的事物和现象进行对比,找出其异同点,从而分清事物和现象的特征及其相互联系的方法,称为()。
A.归纳推理法
B.专家法
C.对比法
D.统筹法

【◆参考答案◆】:C

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 卷烟品牌在导入期的传播工具有()
A.免费样品
B.服务推广
C.公关推广
D.口碑

【◆参考答案◆】:A, B, D

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 在学校、部队或其他等郑重场合使用()称谓有一种庄严感、严肃感。在人们的日常交往中使用是不礼貌的,甚至是粗鲁的。
A.名字
B.姓氏加修饰
C.职务
D.全姓名

【◆参考答案◆】:A

(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 经营者利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动的行为,其实质是一种无偿赠与行为。()
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 客户张三处于市区"交通枢纽区",本月日均购烟人数多,但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力,有()可能。
A.资金周转效率低
B.临时需求发生
C.代购卷烟
D.外渠道进货

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌()期的市场接受情况。
A.试销
B.衰退
C.研制
D.规划

【◆参考答案◆】:D

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 下列哪项不属于服务营销的7P组合()。
A.人
B.过程
C.有形展示
D.供应

【◆参考答案◆】:D

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