更正系数大于0小于1，说明电能表反转，转慢。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 更正系数大于0小于1，说明电能表反转，转慢。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 磁电系仪表反映的是通过它的电流的有效值，不通过任何转换就可以用于直流、交流以及非正弦电流、电压的测量。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 剩余电流动作保护器的试验项目应含（）。
A．测试剩余动作电流值
B．测试分断时间
C．测试极限不驱动时间
D．测试驱动时间
E．测试剩余动作电压值

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 租住他人房屋的，（）申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。
A．可以
B．不能
C．必须
D．能

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 受电设备总容量在1000kVA及以上的客户如何办理用电？

【◆参考答案◆】：受电设备总容量在1000kVA及以上的客户建设项目立项之前，应就供电可行性向当地供电企业提出用电征询，供电企业就供电条件书面答复客户。征询答复的供电意见有效期为一年。建设项目逾期尚未立项的，双方需重新协商解决。客户建设项目立项之后，应尽早到供电企业办理正式用电申请手续，以便做好电网的规划、建设和改造。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。
A．服务态度
B．服务质量
C．服务水平
D．服务意识

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《居民客户家用电器损坏处理办法》中，对不可修复的家用电器进行赔偿是如何规定的？

【◆参考答案◆】：《居民客户家用电器损坏处理办法》第10条规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在6个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿；购置时间在6个月以上的，按原购货发票价，并按本办法规定的使用寿命折旧后的余额，予以赔偿。使用年限已超过本办法规定的使用寿命仍在使用的，或者折旧后的差额低于原价10%的，按原价的10%予以赔偿。使用时间以发票开具的日期为准开始计算。对无法提供购货发票的，应由受害居民客户负责举证，经供电企业核查无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按前款规定清偿。以外币购置的家用电器，按购置时国家外汇牌价折人民币计算其购置价，以人民币进行清偿。清偿后，损坏的家用电器归属供电企业所有。

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 供电设施计划检修停电，应提前（）天向社会公告，特殊重要客户应通知到户。

【◆参考答案◆】：7

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 咨询员要做好客户的（）、（）、（）工作，客户满意。

【◆参考答案◆】：咨询；查询；引导

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电企业如何处理窃电行为？

【◆参考答案◆】：《新疆维吾尔自治区反窃电办法》第13条规定：用电检查人员现场检查确认用户有窃电行为，用户无异议的，用电检查人员可以向窃电用户开具窃电通知书。窃电用户应当按照所窃电量补交电费，并承担合同约定的用电违约费用；没有合同约定的，按照应补交电费的3倍收取用电违约费用。