从杭州寄往长春的EMS，重500克，邮件资费为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往长春的EMS，重500克，邮件资费为（）。
A．20元
B．22元
C．30元
D．31元

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] （）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

【◆参考答案◆】：市场营销观念

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。
A．客户见面的主动权
B．客户接触时间的主动权
C．寻找客户的主动权
D．上门推销的主动权

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 国内电子汇兑的附言从第6个汉字开始，每字收取0.10元。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠保价信函一件重540克，保价90元，应收资费（）元。
A．21
B．18
C．19
D．20

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款250元并要求短信回执则共收费（）。
A．1.5元
B．2.5元
C．3元
D．3.5元

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 相关邮件需改寄或退回时，如果原批条是贴在包裹详情单以外的其它（）上时，应当撕下，改贴在相关邮件上。
A．包裹详情单
B．特快详情单
C．领取邮件通知单
D．详情单

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列物品可以寄递的是（）。
A．A.枪支
B．B.雷管
C．C.鞭炮
D．D.小汽车模型

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 对于给据邮件错收资费的处理，下列说法正确的有（）。
A．少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收；多收的退回寄件人
B．按"多退少补"的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付
C．相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续
D．相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄

【◆参考答案◆】：B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从丽水寄往海口的法院专递，重950克，邮件资费为（）。
A．A.29元
B．B.26元
C．C.49元
D．D.46元

【◆参考答案◆】：C