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所属分类：国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】：A
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理的定义有狭义和广义之分。从狭义的角度，信息管理的含义是什么？
【◆参考答案◆】：信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段（如分类、主题、代码、计算机处理等）对信息进行组织、控制、存储、检索和规划等
(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息检索工具是影响信息检索效率的关键因素。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 维纳发表了控制论的奠基性著作《控制论——或关于在动物和机器中控制和通信的科学》，标志着控制论的产生。（）
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
【◆参考答案◆】：A, C, D
(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息管理的目的是解决日益增长的信息需求和相对滞后的信息服务之间的矛盾。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息系统管理的概念。
【◆参考答案◆】：信息系统管理（ISM）就是在对组织内部和外部信息的有效管理基础上，为企业、单位和组织提供决策支持的工作。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 流程再造的含义？
【◆参考答案◆】：流程的含义：依照完成一件工作各个环节的先后次序所组成一系列活动。流程再造中的流程，是以企业需要的原材料和顾客的需求为起点，以顾客需要的产品或服务为终点，跨越多个职能部门，其中所有环节都专注于用户的需求的全部活动。企业流程是企业为实现某一目标而进行的从"起点"到"终点"的一系列相关活动定向流动的轨迹。流程再造的含义：企业为了在衡量经营或工作业绩的关键指标上取得显著改进，从根本上重新思考、彻底改造原有旧的业务流程、建立新流程的工作过程。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息系统的建设成本包括哪些方面，其难易程度如何？
【◆参考答案◆】：信息系统建设计划的建设费用预算是以成本估算为基础的，建设成本主要包括网络环境建设、系统软件购置成本和应用软件开发或购置成本和使用费用等。网络环境建设成本、软件购置的成本依据系统建设的技术方案和市场行情以及国家的工程施工费用计算标准，易于估算，使用费用可以统计。而软件开发成本估算相对比较困难，国内外对此都有很多研究成果，但尚未形成一套完整的标准。因为影响软件开发成本的因素太多，如人员、技术、环境、时间、市场和政治因素等。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述网络通信协议的层次结构？
【◆参考答案◆】：1）物理层：通过用于通信的物理介质传送和接收原始的数据流2）数据链路层：将位流以帧为单位分割打包，向网络层提供正确无误的信息包的发送和接收服务3）网络层：负责提供连接和路由选择，包括处理输出报文分组的地址，解码输入报文分组的地址以及维持路由选择的信息，以便对负载变化做出适当的响应4）传输层：提供端到端或计算机与计算机间的通信，从对话层接收数据，将它们处理后传送到网络层，并保证在另一端能正确地接收所有的数据块；5）会话层：负责建立、管理、拆除"进层"之间的连接6）表示层：处理不同的数据表示上的差异及其相互转换；7）应用层：直接和用户进行交互
