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所属分类:国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】:A, B, C
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 下面对于授权性制度与程序的描述,哪个是正确的?()
A.把制度标准化,以避免人员耍花招,并监督成本
B.制度的设计必须使员工无法钻出控制圈
C.制度是员工必须遵守的指示,不容受到挑战
D.制度是可以改善的最佳实务样板
A.把制度标准化,以避免人员耍花招,并监督成本
B.制度的设计必须使员工无法钻出控制圈
C.制度是员工必须遵守的指示,不容受到挑战
D.制度是可以改善的最佳实务样板
【◆参考答案◆】:D
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 整理时现场检查常用的方法有哪些?
【◆参考答案◆】:(1)、老鼠蟑螂检查法;(2)、下班后检查法;(3)、红牌作战法;(4)、定点摄影法。
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 质量标准类别有()。
A.作业标准
B.质量检验标准(车身、涂装、底盘、总装过程质量标准、整车质量标准)
C.过程产品评审标准(车身、涂装、底盘、总装过程产品评审标准)
D.整车质量评审标准
A.作业标准
B.质量检验标准(车身、涂装、底盘、总装过程质量标准、整车质量标准)
C.过程产品评审标准(车身、涂装、底盘、总装过程产品评审标准)
D.整车质量评审标准
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(5)【◆题库问题◆】:[填空题] 将不要的物品清除出工作场所现场(如长期没有人使用的办公桌)属于6S的()范畴。
【◆参考答案◆】:整理
(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 5S中()重在消除现场脏污。
【◆参考答案◆】:清扫
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] QC手法的七种工具是什么?
【◆参考答案◆】:1、排列图(又称柏拉图);2、特性要因图(又称鱼骨图、因果图或石川图);3、层别法;4、检查表;5、柱状图(又称直方图);6、控制图(又称管制图);7、散布图(又称散点图)。
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 群体心理有哪些特点?
【◆参考答案◆】:①直接性;②混沌性;③感染性。
(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 请说出WOS十项原则的每一项内容。
【◆参考答案◆】:原则一:用户满意是我们的宗旨原则二:质量在每个人的手中原则三:高素质的员工队伍原则四:执行、创新与协作原则五:以信息化和可视化支持敏捷制造原则六:安全环保的工作环境原则七:互利共赢的供方关系原则八:以六西格玛为主要工具持续改进工作流程原则九:社会责任原则十:现场解决问题
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 一般来讲,动态SOS中的ATT应()CT。
A.小于
B.等于
C.两者无关系
D.大于
A.小于
B.等于
C.两者无关系
D.大于
【◆参考答案◆】:D