通汇行接到来账密押误的业务，通过（）上报市清算中心。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 通汇行接到来账密押误的业务，通过（）上报市清算中心。
A．查询
B．文字信息
C．电话通知
D．其他方式

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 自助设备的折旧年限为（）。
A．4年
B．3年
C．5年
D．2年

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 小额支付系统实时借记支付业务，包括下列哪些业务种类（）。
A．个人账户通兑业务
B．对公账户通兑业务
C．国库实时扣税业务
D．代收水、电、煤气等公用事业费业务

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 办事处、市联社、县联社至少配备（）名自助设备管理员。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 通汇行根据（）进行查询、查复。
A．打印凭证
B．客户要求
C．原始凭证

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] USBKEY口令连续输入错误（）次即被锁定，个人客户需由本人持有效身份证件及USBKEY到全省农村信用社任一营业机构申请解锁.
A．3
B．5
C．6
D．8

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 柜员在签发银行汇票打印凭证时，如打印失败，（）通过“补打印”重打凭证。
A．可以
B．不可以

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 符合教育储蓄管理办法规定的是：（）
A．教育储蓄的对象（储户）为在校小学四年级（含四年级）以上学生
B．教育储蓄采用实名制
C．教育储蓄为零存整取定期储蓄存款，存期为一年、二年、五年
D．教育储蓄实行利率优惠

【◆参考答案◆】：A, B, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 营业网点文明规范服务必须坚持“三主动”、“三严禁”，其中“三主动”不包括那个（）。
A．主动与客户微笑。
B．主动与客户打招呼。
C．主动介绍业务种类和办理程序。
D．主动帮助客户解决疑难问题。

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 属于（）、（）以及（）的，均应追回款项，并给予相应的处分；触犯刑律的，移交司法部门处理。
A．自盗
B．挪用
C．侵吞长款
D．白条抵库

【◆参考答案◆】：A, B, C