假如有人通过电话反映本单位的问题,你如何解决?

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(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 假如有人通过电话反映本单位的问题,你如何解决

【◆参考答案◆】:礼貌的提醒他按正常渠道向上级反映。

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 受聘或受雇于船上承担指定保安职责的船员,在被指派该职责之前,应接受与其职责和责任相关的保安熟悉培训,以获得保安培训合格证。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 水可以扑救因电器短路引起的火灾。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 保安员张某在工作中,苦练保安专业技能,成为技能标兵。这说明他在工作中遵守了职业道德中()的要求。
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.勤俭节约
D.团结互助

【◆参考答案◆】:B

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 一般情况下,服务单位的目标部位有()
A.掌管国家秘密的部位
B.存放贵重、稀有物资的仓库
C.人员高度密集区D.重要的供水、供电、供油、供热等
D.生产业务活动中的关键部位

【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 违法行为是所有违反法律的行为,包括()和()。

【◆参考答案◆】:犯罪行为;一般违法行为

(7)【◆题库问题◆】:[单选] 押运工作中,突然出现数字电台失灵应立即启动()。
A.通讯联系方案
B.消防方案
C.紧急避险方案
D.巡逻方案

【◆参考答案◆】:A

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 根据《保安服务管理条例》的规定,下列说法错误的是()。
A.保安从业单位和保安员不得以任何理由参与追索债务
B.经由当事人授权后保安员可以参与追索债务
C.保安员不得以任何方式追索债务
D.由当事人依法通过协商或人民法院调解、裁判解决的债务保安员也不能参与追索

【◆参考答案◆】:B

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 为了尽快调解好纠纷,保安员可以对不讲道理的当事人采取暴力威胁。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 巡逻人员填写交班记录时,以下说法正确的是()。
A.交班记录可以补写
B.交班人员班组、姓名可以用代号或昵称
C.填写已经发现但未能及时处理的事项
D.交班人员的巡逻体会应当填写在备注里

【◆参考答案◆】:C

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