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所属分类:国际注册汉语教师考试题库
【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[名词解释] 坦城式开局
【◆参考答案◆】:以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或意愿,尽快打开谈判局面。 适合双方过去有过商务往来,而且关系很好,互相比较了解
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 良好的心态对销售能产生怎样的影响?
【◆参考答案◆】:良好的心态,不但是自己在工作中快乐,同时也会将这种快乐传递给顾客,使顾客得到超值的消费享受,促使用户更多的消费,提高员工的销售量。
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 销售管理主要是对()的管理。
A.销售人员
B.组织人员
C.销售队伍
D.销售过程
A.销售人员
B.组织人员
C.销售队伍
D.销售过程
【◆参考答案◆】:A
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 薪金加特别奖励制度的缺点是()
A.奖励标准或基础不够可靠
B.鼓励作用不够广泛
C.不重视销货额的多少
D.销售人员缺乏安全感
A.奖励标准或基础不够可靠
B.鼓励作用不够广泛
C.不重视销货额的多少
D.销售人员缺乏安全感
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[名词解释] 间接成本
【◆参考答案◆】:间接成本就是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本,主要包括固定资产折旧成本、管理费用、营销费用等。
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 热情问候要注意()
A.跑动快
B.开口快
C.态度真诚
D.问话短
A.跑动快
B.开口快
C.态度真诚
D.问话短
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[名词解释] 营销观念
【◆参考答案◆】:营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学,是消费者主权论在企业营销管理中体现。
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 与代理商共赢谈判的主要原则:()
A.把持性原则
B.交换性原则
C.强压制原则
D.有条件让步原则
A.把持性原则
B.交换性原则
C.强压制原则
D.有条件让步原则
【◆参考答案◆】:A, B, D