（）在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。
A．法约尔
B．泰罗
C．韦伯
D．梅约

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 个人要有效地管理自己撤职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的（）。
A．选择者
B．开发者
C．劳动者
D．诊断者

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 所谓人力资本，是指通过费用支出（投资）于（），而形成和凝结于人力资源体中，并能带来（）的知识、技能及体能的总和。
A．劳动力，劳动资本
B．人力资源，价值增值
C．价值，人力资本
D．人力资源，职能

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 管理的目的是实现组织的目标。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于人力资本投资的叙述，不正确的是（）。
A．通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高
B．用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报
C．投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回
D．从个人角度看，自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力资本投资

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：B项，人力资本投资的特征之一是人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性。即人力资本投资的获益者往往是个体，即投资对象，而投资者只有通过投资对象的活动才能受益。此外，人力资本投资可以由社会、企业、个人三方中的任何一方承担，但收益却三方均可获得。

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 摩擦性失业，是在人力资源供求总量平衡的条件下，由于其供给与社会对它的需求之间结构不对应，不统一所造成的失业。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是率先提出“知识工人”这一概念的管理学家。
A．德鲁克
B．孔茨
C．泰罗
D．韦伯

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 决定人力资源结构最基本的因素是人口结构。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在管理内容上，现代人力资源管理（）。
A．以事为中心
B．以企业为中心
C．以人为中心
D．以社会为中心

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 环境优化机制的主要因素包括（）。
A．工作报酬
B．学习发展环境
C．工作条件
D．人际关系环境
E．工作环境

【◆参考答案◆】：C, D, E

【◆答案解析◆】：人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：①工作本身的条件与环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。②企业中的人际关系环境。优化工作环境可以提高工作条件和环境质量。