会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。

【◆参考答案◆】：l.2m-l.5m

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。

【◆参考答案◆】：现场

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。
A．延长
B．延误
C．错过
D．错失

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。
A．呼吸道
B．消化道
C．感冒
D．传染性

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度分别开来。
A．A.阶级
B．B.宗教
C．C.法律
D．D.国家

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] “涮腰”是增强（）部柔韧性和力量素质。
A．身体
B．腰部
C．双臂
D．腿部

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 门卫对出入人员和车辆所携带装运的物品、物资进行严格的检验、检查，以防私自将（）带入或将客户财物夹带出门。

【◆参考答案◆】：危险品

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。

【◆参考答案◆】：和蔼可亲

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来（），确认处理。

【◆参考答案◆】：甄别

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