农村供电营业室内设有书写台，备有向客户免费提供的有哪些方面的宣传资料？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 农村供电营业室内设有书写台，备有向客户免费提供的有哪些方面的宣传资料？

【◆参考答案◆】：用电须知、报装业务指南、收费标准、承诺内容、安全用电常识。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 低压系统由单独的低压电源供电时，其电源接地点接地装置的接地电阻不宜超过（）。
A．30Ω
B．10Ω
C．4Ω
D．1Ω

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 临时用电户如容量许可，可以向外转供电。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 供电设施计划检修停电，应提前（）天向社会公告，特殊重要客户应通知到户。

【◆参考答案◆】：7

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）
A．销户可停止部分用电容量的使用
B．客户已向供电企业结清电费
C．查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D．办完上述事宜，即解除供用电关系

【◆参考答案◆】：B, C

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 非居民生活用电、居民生活用电是否执行《功率因数调整电费办法》？

【◆参考答案◆】：不执行。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，配送出库时提示：“条形码**********对应设备，不能出库，详细原因为：设备不在库，检查设备是否已经出库或者被数据修改”，如下处理不正确的是（）
A．核实出库人员所在单位是否存在该条形码的设备
B．核实待出库设备的参数跟出库任务中参数
C．核实设备是否在库房中
D．核实用户档案

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何正确处理月末日24抄表和25日线损率预测所带来的矛盾？

【◆参考答案◆】：在网、省电力公司的线损率统计中，由于其供电量均为月末日24点抄见的发电厂上网电量和其他网输入电量，因此为了使网、省电力公司的线损率统计准确，要求各供电公司在每月25日进行线损率预测的情况下，还必须进行月末24点关口表计的实抄和售电量的数据上报，否则若以25日关口表计的实抄和售电量数据上报，不但会造成所在网、省电力公司线损率波动，而且会造成网、省公司调度管辖范围内的网损波动，最终造成网、省公司网损和线损统计和降损分析工作的困难，同时也使网、省公司管辖线路的分线、分区分析成为空谈。因此《电力网电能损耗管理规定》第25条规定，"对专用线路、专用变电站、趸售单位和季节性供电的用户以及有条件实行月末日24点抄表的用户，均必须在月末日24点抄表，月末日24点抄见电量和月末抄见电量占总售电量的75％以上"。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 当营销应用系统中，工号退出时，所做的工单将消失。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电户申请销户有何规定？

【◆参考答案◆】：《供电营业规则》第三十二条、第三十三条规定：客户销户，须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：1）销户必须停止全部用电容量的使用；2）客户已向供电企业结清电费；3）查验用电计量完好性后，拆除接户线和用电计量装置；4）客户持供电企业出具的凭证，领还电能表保证金与电费保证金；办完上述事宜，即解除供用电关系。客户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止用电。客户需要用电时，按新装用电办理。