在给硬盘整理碎片的时候，经常会在整理到1%或10%后又从头开始整理，这是为什么？怎么解决？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 在给硬盘整理碎片的时候，经常会在整理到1%或10%后又从头开始整理，这是为什么？怎么解决？

【◆参考答案◆】：
这种情况可能是因为在运行磁盘碎片整理程序的时候，有其他后台运行程序或驻留内存程序的影响，导致磁盘碎片整理程序中断造成的。为了提高碎片整理的效率，需要注意以下几点：
（1）关闭不用的内存驻留程序。在整理碎片时，要关闭不用的内存驻留程序或后台运行程序，如病毒防火墙、计划任务、屏幕保护程序等，因为这些程序会不断地读写硬盘，从而影响碎片整理程序。最好让内存保持在一个相对比较"干净"的状态下进行整理。
（2）在计算机空闲的时候整理。因为整理磁盘碎片需要有一个相对稳定的环境，也就是说在整理碎片时最好不要读写磁盘，否则就可能会因为磁盘存储情况发生变化而重新整理，影响磁盘碎片整理的速度。而且整理磁盘需要的时间很长，可能要几个小时，所以最好是在计算机空闲的时候，如晚上或平时不使用计算机的时候再整理。
（3）保证分区至少有15%的剩余空间。如果要整理的磁盘分区可用空间少于15%，就可能无法完成操作，需要删除或移动一些文件以释放空间。
最后，为了最大限度地提高磁盘碎片整理的效率，建议在安全模式下进行整理。因为在安全模式下只会加载最少的运行程序，这时整理才是最安全、最稳定的。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 现在主流的主板板型是（）。
A．ATI
B．ATX
C．BTX
D．MicroATX

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 一台计算机最近频繁死机，甚至在设置CMOS时也会出现死机现象，这是什么原因？该如何解决？

【◆参考答案◆】：
在CMOS里发生死机现象，一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其非常烫手，因此更换大功率风扇，可以解决死机故障。对于Cache有问题的故障，可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题。当然，Cache禁止后速度肯定会受到影响。
如果按这两种方法都不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪种软件是阻止恶意计算机程序的常用工具？（）
A．反垃圾邮件软件
B．防病毒软件
C．文件加密
D．硬件锁定

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 老计算机最近不能开机，按下开机按钮后，大多数时候都不能开机，只有电源和CPU风扇在转动，少数时候也能开机，但开机后时间不长就会自动断电，估计是杂牌电源的故障，应该如何解决？

【◆参考答案◆】：
出现这种现象，如果不是因配件接触不良，就是杂牌电源造成的，由于杂牌电源一般做工较差，容易产生供电不正常，或插头损坏等问题。拆开机箱，在按下开机按钮后，可用万用表检测4芯供电插头上的各组电压，看是否正常，并检查各插头孔中的铜芯是否损坏变形，且把20芯的主板供电插头也拔下来，仔细检查各个孔内的铜芯是否变形或损坏，如果仅是变形，找工具将它们恢复原状即可，并将各电源插头插好；若是插头已损坏，可送交专业维修处修理，或干脆买个新电源使用。
注意：
在选购电源时，不仅要注意形状变压器和滤波电容的大小、线材的精细、外壳所用钢板的厚度和材料，还要注意各供电插头的做工等细节问题。另外，由于电源用来供给计算机中几乎所有配件的供电，所以最好选购名牌或质量有保障的电源。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列软件中，具有压缩和解压功能的软件是（）。
A．winRAR
B．windows2000
C．Office2000
D．Norton AntiVirus

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] Win-PE预启动环境下的网络连接功能支持的网络类型有（）
A．拨号连接
B．有限以太网
C．无线网络
D．蓝牙

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 预防雷击损伤的电源隔离设备有（）
A．稳压稳流器
B．隔离变压器
C．避雷针
D．接地线

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机关闭后，存储的数据会丢失的存储器是（）
A．内存
B．系统BIOSROM
C．CMOSRAM
D．硬盘

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下面DOS命令格式中可以去除隐藏属性的是（）
A．Attrib–r
B．Attrib–h
C．Attrib–s
D．Attrib-a

【◆参考答案◆】：B