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所属分类：银行柜员考试题库
【◆参考答案◆】：A, B, C, D
(2)【◆题库问题◆】：[多选] Win-PE预启动环境下的Rescue and Recovery主要功能（）
A．挽救文件
B．复原系统
C．网络连接功能
D．诊断硬件
A．挽救文件
B．复原系统
C．网络连接功能
D．诊断硬件
【◆参考答案◆】：A, B, C, D
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机中原来安装了虚拟光驱，后来将虚拟光驱卸载，结果发现原来的物理光驱图标也不见了，也无法使用光驱来读取光盘。请问这种情况该如何解决？
【◆参考答案◆】：
这种情况可能是在卸载虚拟光驱时，虚拟光驱软件误将物理光驱当作虚拟光驱给删除了。此时可以打开"设备管理器"，让Windows重新查找一下硬件，如果能发现物理光驱就会自动安装。
如果没有找到光驱，可以对物理光驱的状态进行更改。打开机箱改动光驱，如更换光驱在IDE数据线上的接口位置，更改跳线改变光驱的主从盘设置等，然后重新启动计算机，让系统自动发现硬件的变化，就可以自动识别出物理光驱。如果实在不行，可以重新安装操作系统，让Windows重新安装光驱，当然，这是最后的办法了。
这种情况可能是在卸载虚拟光驱时，虚拟光驱软件误将物理光驱当作虚拟光驱给删除了。此时可以打开"设备管理器"，让Windows重新查找一下硬件，如果能发现物理光驱就会自动安装。
如果没有找到光驱，可以对物理光驱的状态进行更改。打开机箱改动光驱，如更换光驱在IDE数据线上的接口位置，更改跳线改变光驱的主从盘设置等，然后重新启动计算机，让系统自动发现硬件的变化，就可以自动识别出物理光驱。如果实在不行，可以重新安装操作系统，让Windows重新安装光驱，当然，这是最后的办法了。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 通电测试需要注意哪些事项？
【◆参考答案◆】：按照“先开外设，后开主机”的原则进行，关机的时候按照“先关主机，再关外设”的原则进行。启动之后，认真观察主机和显示器的反应，如果出现冒烟、发出糊味等异常情况应立即关机，防止硬件的进一步损坏。如果开机之后无反应，就要根据实际情况仔细检查各部位是否连接牢靠，接触是否良好，再进行针对性的操作。如果自检能够顺利通过，就要根据机器的实际情况，在BIOS程序中对硬件配置参数进行具体设置。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 在使用计算机时不小心将一杯水洒进了键盘里面，造成几个按键不能正常使用。请问这种情况该如何处理？
【◆参考答案◆】：
解决键盘进水其实并不难，在进水后要马上关闭计算机，并将键盘从机箱上拔下来，以免造成键盘短路或损坏计算机。然后卸下键盘，先倒过来将里面的水倒出，再用螺丝刀等拆开键盘背板，仔细擦拭干净键盘内及键帽上的水，再小心打开键盘底座，可以看到键盘的塑料电路板。这时检查哪些地方有水，就用脱脂棉仔细擦拭。不过一定要注意，键盘的电路板是3层薄薄的塑料片，擦拭时千万要小心，不能用坚硬的东西去碰，也不要使劲擦电路部分，否则会损坏电路。当擦拭完以后，不要急着把键盘安装好，因为此时电路板仍然是潮湿的，而应使用吹风机或风扇等将它吹干，或在太阳底下晾干再放置一段时间使水分完全蒸发掉，再重新把键盘插到主板PS/2接口上，开机，键盘就应该可以正常使用了。
在这里要提醒大家，无论键盘鼠标，还是显示器主机，一定要注意防水防潮。但如果键盘在保修期内，建议最好送到维修部门，以免自己不慎损坏。另外，对于较为粗心的朋友，建议选择防水的键盘，一旦进水后晾干即可使用。
解决键盘进水其实并不难，在进水后要马上关闭计算机，并将键盘从机箱上拔下来，以免造成键盘短路或损坏计算机。然后卸下键盘，先倒过来将里面的水倒出，再用螺丝刀等拆开键盘背板，仔细擦拭干净键盘内及键帽上的水，再小心打开键盘底座，可以看到键盘的塑料电路板。这时检查哪些地方有水，就用脱脂棉仔细擦拭。不过一定要注意，键盘的电路板是3层薄薄的塑料片，擦拭时千万要小心，不能用坚硬的东西去碰，也不要使劲擦电路部分，否则会损坏电路。当擦拭完以后，不要急着把键盘安装好，因为此时电路板仍然是潮湿的，而应使用吹风机或风扇等将它吹干，或在太阳底下晾干再放置一段时间使水分完全蒸发掉，再重新把键盘插到主板PS/2接口上，开机，键盘就应该可以正常使用了。
在这里要提醒大家，无论键盘鼠标，还是显示器主机，一定要注意防水防潮。但如果键盘在保修期内，建议最好送到维修部门，以免自己不慎损坏。另外，对于较为粗心的朋友，建议选择防水的键盘，一旦进水后晾干即可使用。
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下述哪种软件可以免费试用，但之后必须购买方可使用完整功能？（）
A．企业授权软件
B．免费软件
C．Windows Vista Basic
D．共享软件
A．企业授权软件
B．免费软件
C．Windows Vista Basic
D．共享软件
【◆参考答案◆】：D
(7)【◆题库问题◆】：[多选] 万用表基本功能有哪些（）
A．直流电压
B．交流电压
C．直流电流
D．交流电流
E．电阻
F．通断
A．直流电压
B．交流电压
C．直流电流
D．交流电流
E．电阻
F．通断
【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E
(8)【◆题库问题◆】：[单选] “一键恢复”功能是由（）提供的。
A．A.智能BIOS技术
B．B.DualBIOS技术
C．C.FlashMemory技术
D．D.DDR技术
A．A.智能BIOS技术
B．B.DualBIOS技术
C．C.FlashMemory技术
D．D.DDR技术
【◆参考答案◆】：A
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机在开机时屏幕上出现提示：“Operating System not found”，提示找不到系统，请问这是为什么？
【◆参考答案◆】：
出现这种现象可能有以下3种原因：
（1）系统检测不到硬盘。由于硬盘的数据线或电源线连接有误，导致计算机找不到硬盘。此时可在开机自检画面中查看计算机是否能够检测到硬盘，如果不能检测到，可在机箱中查看硬盘的数据线、电源是否连接好，硬盘的主从盘设置是否有误等，并正确连接好硬盘。
（2）硬盘还未分区，或虽已分区但分区还未被激活。如果计算机能检测到硬盘，则说明硬盘可能是一块新硬盘，还未被分区；或虽然已经分区但分区未被激活。这时可用Fdisk等工具查看硬盘信息，并给硬盘正确分区，激活主分区。
（3）如果计算机中安装有两块硬盘，则可能是系统硬盘被设成从盘，而非系统盘却被设成了主盘。若是这种情况，需要重新设置双硬盘的主从位置、跳线或BIOS等。
（4）硬盘分区表被破坏。如果硬盘因病毒或意外情况导致硬盘分区表损坏，就会导致计算机无法从硬盘中启动而出现这种信息。此时可以使用备份的分区进行恢复，也可以使用Fdisk/mbr或分区魔术师等软件修复分区表。
出现这种现象可能有以下3种原因：
（1）系统检测不到硬盘。由于硬盘的数据线或电源线连接有误，导致计算机找不到硬盘。此时可在开机自检画面中查看计算机是否能够检测到硬盘，如果不能检测到，可在机箱中查看硬盘的数据线、电源是否连接好，硬盘的主从盘设置是否有误等，并正确连接好硬盘。
（2）硬盘还未分区，或虽已分区但分区还未被激活。如果计算机能检测到硬盘，则说明硬盘可能是一块新硬盘，还未被分区；或虽然已经分区但分区未被激活。这时可用Fdisk等工具查看硬盘信息，并给硬盘正确分区，激活主分区。
（3）如果计算机中安装有两块硬盘，则可能是系统硬盘被设成从盘，而非系统盘却被设成了主盘。若是这种情况，需要重新设置双硬盘的主从位置、跳线或BIOS等。
（4）硬盘分区表被破坏。如果硬盘因病毒或意外情况导致硬盘分区表损坏，就会导致计算机无法从硬盘中启动而出现这种信息。此时可以使用备份的分区进行恢复，也可以使用Fdisk/mbr或分区魔术师等软件修复分区表。
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 电源启动信号是实现软件开关机和（）功能。
A．网络远程唤醒
B．定时开关机
C．远程开关机
D．硬件开关机
A．网络远程唤醒
B．定时开关机
C．远程开关机
D．硬件开关机
【◆参考答案◆】：A
