如特快专递邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 如特快专递邮件采用递查方式查询的，省会局之间及省内互寄的查询时限为6天；其余的为（）。
A．5天
B．10天
C．15天
D．18天

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 从衢州寄往郑州的EMS，重量为1230克，邮件资费为（）。
A．20元
B．38元
C．32元
D．28元

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 按整付零寄办法交寄的邮件，每次交寄件数原则上不少于10件，每月应不少于200件。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 开户时要出具的实名证件是（）。
A．户口簿
B．身份证
C．驾驶证
D．军官证

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，输入交易码”CTXH”，即可实现窗投销号，在该界面，实现重打发票功能，可使用什么快捷键？（）
A．F4
B．F5
C．F6
D．F7

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持（）。
A．优雅的形象
B．良好的形象
C．美好的形象
D．得体的形象

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。
A．计费
B．操作
C．办理
D．收寄

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 国内特快专递第一计费区500克以上续重资费每500克为（）元。
A．2
B．3
C．4
D．5

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件生产传递环节分为（）、分拣封发、运输、投递四个基本环节。
A．收寄
B．勾挑核对
C．平衡合拢
D．交接验收

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况，即：供大应求和成本太高。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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