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所属分类:加油站操作员考试题库
【◆参考答案◆】:A
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 以下不属于提升顾客满意度的切入点的是()
A.有形产品要素
B.加油站形象
C.加油站广告宣传
D.无形产品要素即服务
A.有形产品要素
B.加油站形象
C.加油站广告宣传
D.无形产品要素即服务
【◆参考答案◆】:C
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 具有成熟心理的消费者属于()的消费者。
A.固执型
B.随和型
C.炫耀型
D.理智型
A.固执型
B.随和型
C.炫耀型
D.理智型
【◆参考答案◆】:D
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 下面()不是选择成品油零售目标市场的条件。
A.经营者有能力满足目标市场的需求
B.目标市场有潜力
C.公司所辖大部分加油站的目标市场一致
D.目标市场有足够的市场需求
A.经营者有能力满足目标市场的需求
B.目标市场有潜力
C.公司所辖大部分加油站的目标市场一致
D.目标市场有足够的市场需求
【◆参考答案◆】:C
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 消防安全基本情况不包括()。
A.单位基本概况
B.消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况
C.消防管理组织机构和各级消防安全责任人
D.加油站销售情况
A.单位基本概况
B.消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况
C.消防管理组织机构和各级消防安全责任人
D.加油站销售情况
【◆参考答案◆】:D
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(6)【◆题库问题◆】:[多选] 粗大误差的剔除步骤中的内容是()。
A.计算残余误差
B.利用贝塞尔公式
C.计算残余误差的平方和
D.计算测量值的平均差
A.计算残余误差
B.利用贝塞尔公式
C.计算残余误差的平方和
D.计算测量值的平均差
【◆参考答案◆】:A, B, C
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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 研究消费者消费的过程及其心理活动的产生、发展与变化规律的学科是指()。
A.企业行为学
B.消费行为学
C.消费心理学
D.心理学
A.企业行为学
B.消费行为学
C.消费心理学
D.心理学
【◆参考答案◆】:C
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【◆参考答案◆】:B
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 用汽车油罐车装运汽油,起运前经储油罐计量装车数为9845kg,装车定额损耗量为10kg,运输定额损耗量24kg,到站后在罐车上实测数为9880kg,溢余量为()。
A.69kg
B.35kg
C.45kg
D.21kg
A.69kg
B.35kg
C.45kg
D.21kg
【◆参考答案◆】:A
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 注意饮料机的配件清洗后在消毒水里浸泡()min消毒,滴干水后自然风干。
A.4-5
B.3-4
C.2-3
D.1-2
A.4-5
B.3-4
C.2-3
D.1-2
【◆参考答案◆】:D