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所属分类:用电营销考试题库
【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 操作员密码至少()个月更换一次。
A.1
B.2
C.3
D.6
A.1
B.2
C.3
D.6
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 个人网银客户注册的基本信息哪些可以进行修改?()
A.网银客户号
B.注册证件号码
C.手机号码
D.电子邮箱
E.联系地址
A.网银客户号
B.注册证件号码
C.手机号码
D.电子邮箱
E.联系地址
【◆参考答案◆】:C, D, E
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 证书申请成功后需下载证书方可正常使用,证书申请时自动生成两码即授权码和下载码,()天后自动过期,个人客户需在有效期内完成下载。
A.10
B.7
C.14
D.30
A.10
B.7
C.14
D.30
【◆参考答案◆】:C
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过柜台下挂的存折可进行短信提醒签约。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 客户端登录密码当日输错几次后会锁定?()
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 商户档案应包括什么?
【◆参考答案◆】:商户档案应包括以下资料:(一)《特约商户发展/变更审批表》(二)《商户信息调查表》或商户实地调查报告及实地拍摄照片;(三)《特约商户受理银行卡协议书》;(四)商户营业执照和税务登记证等的复印件;(五)商户负责人(或法人代表)身份证复印件;(六)有关商户经营情况的其他信息,如财务报表、年报、第三方出具的资信调查报告等;(七)对商户日常风险管理的相关表格,如《商户日常检查表》等。
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。
A.自助设备现金登记簿
B.会计出纳交接登记簿
C.银行卡业务登记簿
D.自助设备维护登记簿
A.自助设备现金登记簿
B.会计出纳交接登记簿
C.银行卡业务登记簿
D.自助设备维护登记簿
【◆参考答案◆】:C
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 发生下列哪些行为,各行社可以强行解除与商户的协议?()
A.多次出现违规操作,经指出拒不更改的
B.没有按照规定保存商户签购单的
C.允许或协助非指定维修人员检查、维修、改装终端机具的
D.有欺诈行为的
A.多次出现违规操作,经指出拒不更改的
B.没有按照规定保存商户签购单的
C.允许或协助非指定维修人员检查、维修、改装终端机具的
D.有欺诈行为的
【◆参考答案◆】:A, C, D
(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 各营业网点应当将()的自动柜员机管理作为一项制度,长期坚持并认真遵照执行。
【◆参考答案◆】:节假日期间