用（）确定有效的长期改正措施（根本原因）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 用（）确定有效的长期改正措施（根本原因）。
A．问题解决流程（PCR）
B．反馈流程
C．报警流程
D．前馈流程

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 精益生产三大重点？

【◆参考答案◆】：Q（quality）品质好、C（cost）成本低、D（delivery）交期准。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）的真正益处在于紧密连接的流程使问题浮现出来。
A．间断流程
B．阶段流程
C．无间断流程
D．技术流程

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现场目视化管理中，斑马线画线的标准是什么？

【◆参考答案◆】：楼梯栏杆类：（1）、栏杆立杆和下部横杆统一为黄色；（2）、上部扶手为黄黑相间斑马线。将两根立杆间的距离分为三等份，黑色占三分之一且居中，两侧的三分之一为黄色。不论扶手倾斜角度，色带的边线始终与扶手垂直；（3）、防护栏杆按国标设计的，上部扶手黄黑比例为2：1，黄色宽200mm，黑色宽100mm；天车吊口类：距离天车吊口500mm处，设立黄黑斑马线警示区，斑马线线宽50mm；罐体护围类：罐体护围斑马线的画线标准为：黄黑比例为2：1，黄色宽200mm，黑色宽100mm，斑马线为顺时针旋转，且与地面切线成45°夹角。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 电渣压力焊有哪些阶段？

【◆参考答案◆】：
（1）引弧过程
（2）电弧过程
（3）电渣过程
（4）顶压过程

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 组织产品审核或对标评审时，遵循的原则是（）。
A．单部门负责
B．两部门负责
C．质量部评审
D．交叉式评审

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 通过5S活动可最少达到四个相关方的满意，即（）、客户满意、（）、社会满意。

【◆参考答案◆】：投资者满意；雇员满意

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请说出WOS十项原则的每一项内容。

【◆参考答案◆】：原则一：用户满意是我们的宗旨原则二：质量在每个人的手中原则三：高素质的员工队伍原则四：执行、创新与协作原则五：以信息化和可视化支持敏捷制造原则六：安全环保的工作环境原则七：互利共赢的供方关系原则八：以六西格玛为主要工具持续改进工作流程原则九：社会责任原则十：现场解决问题

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 精益生产的核心思想是什么？

【◆参考答案◆】：“彻底杜绝浪费”

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 5S中的素养是针对人“质”的提升而提出的，也是5S运动的最终目标，目的是培养具有好习惯、（），提高员工文明礼貌水准，营造团体精神。

【◆参考答案◆】：遵守规则的员工