企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的()原则

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 企业根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招到高素质员工，这是遵循了员工招聘的()原则
A．信息公开
B．公正平等
C．效率优先
D．双向选择

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：本题考查员工招聘的原则。题干中主要体现的是员工招聘的效率优先原则。参见教材P213

(2)【◆题库问题◆】：[单选] ()是组织演变的基本动因。
A．企业成长
B．社会发展
C．技术因素
D．组织文化

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在一些企业中实行的管理人员接续计划就是一种典型的（）形成
A．工作扩大化
B．职务转换
C．晋升
D．培训

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：在一些企业中实行的管理人员接续计划是一种典型的晋升形式。参见教材P214

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 适用于小微企业的组织结构形式是()。
A．直线制
B．职能制
C．矩阵制
D．事业部制

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：直线制适合与那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。

(5)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。"约翰要想使公司员工明确工作职责需要进行工作分析，工作分析的作用不包括（）。
A．A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B．工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C．工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准
D．工作分析为战略制定提供了依据

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 组织本身发展过程中的矛盾冲突主要集中反映在三个方面()
A．环境要求与企业内部要求之间的矛盾
B．组织目标与个人之间的矛盾
C．科学、理性与人性之间的矛盾
D．企业目标的选择与修正
E．企业成员内在动机与需求的变化

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 企业集团的特点有()
A．劳动生产率高，有利于降低成本
B．提高产品质量任务艰巨
C．彼此联合，独立核算
D．共担风险，共负盈亏，优势互补
E．经营范围广泛，产品线宽且多样化

【◆参考答案◆】：D, E

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 属于员工层面的培训需求分析是()
A．企业目标
B．工作的饱和程度
C．工作的复杂程度
D．员工的知识结构

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 在市场调查的方法中，与拦截访问法相比，观察法的优点有()。
A．直观可靠
B．调查成本率
C．不受空间限制
D．真实性高
E．不受调查对象的影响

【◆参考答案◆】：A, D, E

【◆答案解析◆】：观察法的优点：直观可靠、真实性高、不收语言交流的影响、独立取舍，不受调查对象的影响。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] “5C”属于()
A．现金及有价证券管理
B．应收账款管理
C．存货管理
D．利润分配

【◆参考答案◆】：B