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所属分类：广西临床住院医师规范化培训题库
【◆参考答案◆】：（1）公务员是代表国家行使公权，为人民服务的，所以工作不应分清你我，不应分内分外，更不应只做对自己有好处，对晋升有帮助的事；（2）我的做事原则是，只要是领导交办的，只要是对单位，对国家，对人民有益的事，我都应该积极、认真、负责地完成好；（3）如果这事不由我分管，但我作为公民，也有带头纳税、督促他人、本单位纳税的义务，因此，我会找合适的机会，和具体负责此事的人员沟通，尽到自己的义务。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 某一乡镇工作人员到农村去执行上级政策，群众不理解，发生冲突并将他打伤，你作为他的同事如何处理？
【◆参考答案◆】：（1）在工作中发生这种突发情况，应该冷静、妥善处理，防止事态扩大。（2）我会首先将同事送往医院救治，同时向领导汇报情况。（3）之后，我将向群众了解实际情况，进行解释和说服工作，并把情况总结后向领导如实汇报。（4）对于打人者，我会向公安机关报案，由公安机关依法处理。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的下属单位，如果发生干群矛盾，要你去调解，你怎么样开展工作？
【◆参考答案◆】：（1）没有调查就没有发言权，要深入调查矛盾的具体情况。（2）对干部做好教育工作。（3）召开干群沟通大会，消除矛盾。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是单位新人，却不给你工作，而新人小王却处处顺利，你会怎么想？怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）表态：碰到这种情况应从自身入手，分清原因，冷静对待，妥善处理。（2）原因：一是领导与同事对自己还不够了解；二是自己的处世方法的某些方面可能欠妥。（3）处理：由于人际关系对于工作极其重要，因此必须处理好。小王处处顺利，自然有其可学之处，应当谦虚地向小王学习其优长之处；对领导与同事不能有情绪，要积极地与大家联系，积极参加单位的集体活动，尽快和大家熟悉起来；反思自己在为人处世方面的不足，尽快改进。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 虽然自己的工作作风已经很好了，但是群众依然对自己有意见，你应当怎么做？
【◆参考答案◆】：（1）我的工作理念是没有最好，只有更好。（2）既然群众对我有意见，说明我的工作还有待改进。（3）听取群众的意见，反省自身，有则改之，无则加勉。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 介绍一下自己，谈谈为何报考这个岗位？
【◆参考答案◆】：（1）我来自嘉兴秀城区，今年X周岁。我1988年参加工作，曾4次被评为先进工作者，岁月悠悠十数载，我也从一名普通的员工逐渐成长为基层管理人员。现在想想，我所取得的这一切成绩，都应该得益于我的自考经历，几年的自考生涯不仅使我学到了很多的知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑，旅游使我增长了见识、开阔了眼界；从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情；而８年来不断摸索电脑的过程则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。（2）上述的经历和爱好加上我沉着冷静的性格以及对口的专业，就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风，非常适合这个工作岗位。而且我觉得在这个专业对口的职位上更能充分发挥我在管理上的长处。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用，服务于国家和人民。我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] “南海一号”打捞成功，社会反响各有不同，有人赞成有人反对，谈谈你对于打捞海底文物的看法。
【◆参考答案◆】：（1）“南海一号”打捞成功引起了社会各界的广泛关注，这表明我们国家科技水平的进步，在另一个方面表明我国综合国力和国际地位的提升，这是值得我们骄傲和自豪的。（2）对于海底文物的打捞，我认为应当具体问题具体分析。我们中华民族灿烂的文明应当得到合理的发掘和保护，但如果我们出于经费或者技术水平的局限而不打捞海底文物的话也是情有可原的，因为文物一旦得不到合理发掘的话则会造成毁灭性的损失，是任何财富都无法弥补的，因此我们应当在条件允许的情况下循序渐进地发掘和保护。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 你进入新单位，觉得工作环境不理想，工作一段时间后发现没发展空间，理想与现实有些差距，怎么办？（2011年3月9日上午国家公务员辽宁国税面试真题）
【◆参考答案◆】：在实际的工作中，并非事事都会像我们想象中的那般理想，正所谓理想是丰满的，现实是骨干的一样。如果我新进入单位，发现工作环境不理想，并且工作一段时间后发现没有发展空间，但是我也不会出现消极情绪，我会积极对待，从以下几个方面去做，以便尽快改善现状。第一，在校期间我们都对公务员这个岗位充满了神圣的向往，以为公务员这份职业永远是风光无限，备受敬仰的，但是我要时刻提醒自己，虽然我们是权力的拥有者，但是我们的权力却是人民赋予的，因此权力来自于人民也要服务于人民。作为人民的公仆我们的首要任务便是为人民群众服务，那么在实际的工作中，我们的职责便是如何为人民群众解决实际问题，为人民群众谋福祉，而不是安享舒适的环境，安逸的生活。我会树立一个正确的指导思想，去指导我未来的工作。第二，我工作一段时间后发现没有发展空间，也许是作为一个新人，由于经验不足，对单位业务内容、业务流程还不是十分了解，领导没有给我安排过重的任务，这就导致我产生了不正确的想法，但是我会调整好自己的心态，遇到问题多向同事请教和学习，并且会尽快通过努力提升自己的业务水平，以便能够尽快胜任工作，与此同时，我会多与领导沟通，让领导了解我的实力，尽快给我安排一些重要的工作。第三，我认为工作本无大小重要之分，只要能够学以致用，帮助群众解决一些实际问题，就能够实现我自己的价值。因此，面临这些工作初期大家都会遇到的难题，我会转变观念，调整心态，加强学习，争取可以尽快适应角色，承担起重任。最后，我相信我会尽快摆脱环境对我带来的影响，专心投身于工作中去，实现我个人的价值，为社会做出贡献。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论如何向群众介绍都不被接受，其中有人的情绪还比较激动，你怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）遇到这种情况，我会保持冷静，理性处理。（2）向群众道歉，安抚情绪比较激动的群众，调整工作思路和方式。（3）深入实地，就群众反映的情况展开调查，查找事情发生的主要原因，制定解决问题的方案。（4）与群众就实际问题进行沟通，是群众的误解的，我会耐心的向群众说明情况，讲清楚国家的具体政策。如果是我们工作中的失误，我会向群众道歉，并向群众保证把他们反映的问题及时报告领导，一定要让群众相信，政府会给他们一个明确的答复并解决他们反映的问题的。（5）把群众反映的问题和调查处理情况如实向领导报告并认真总结经验教训，争取做一个让群众满意、领导放心的公务员。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 一只螃蟹很容易从笼子里爬出来，但一群螃蟹就不容易爬出来，你怎么看？
【◆参考答案◆】：（1）我认为，之所以一只螃蟹很容易从笼子中爬出来，而一群螃蟹就不容易从笼子中爬出来的情况，是因为螃蟹不知道协调步调、团结一致。一只螃蟹很容易从笼子中爬出来，说明螃蟹有能力爬出笼子，而一群螃蟹反而不容易从笼子中爬出来，说明它们都破坏了别人的努力。由此可见不团结的危害，从而也说明了团结的重要情。（2）“团结就是力量”，这是我们的军歌。抗日战争、解放战争以及抗美援朝战争的历史告诉我们，只要我们团结一致，装备落后、物质短缺都不会难倒我们。“团结就是力量”也是亘古不变的道理，“一根筷子很容易就被折断”、“三个臭皮匠抵个诸葛亮”都表达了相同的道理。建国以来，我国各项建设中也有很多这样的实例。我们精诚团结，在落后的基础条件下发展了自己的航天事业；我们凝聚力量，自主研发了自己的核武器。在改革开放的大潮中，这样的事例更是不胜枚举。只要团结一致，我们就会爆发出惊人的力量，克服艰难险阻，取得最终的胜利。但反之不团结，也就会像螃蟹一样，互相成为障碍、成为拦路虎，最后落个一事无成的结果。（3）所以，我认为每个人都应该与周围的人、与团队的其他人相互帮助、积极配合，共同进步。在今后的工作和生活中，我也会坚持做到这一点，做一个有益于集体、有益于周围其他人的人。
