下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有（）。
A．目的不明，导致信息内容的不确定性
B．表达模糊，导致信息传递错误
C．选择失误，导致信息误解的可能性增大
D．言行不当，导致信息理解错误
E．过度加工，导致信息的模糊或失真

【◆参考答案◆】：E

(2)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪种冲突是根据内容划分的冲突类型？（）
A．人际冲突
B．目标冲突
C．角色冲突
D．破坏性冲突
E．过程冲突

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪项决策是确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策？（）
A．战略决策
B．战术决策
C．团体决策
D．常规决策
E．风险决策

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 有效控制特征不包括（）。
A．标准的合理性
B．信息的及时性
C．明确的目的性
D．强调例外
E．多重标准

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件？（）
A．抓住问题重点进行协调
B．从根本上解决问题
C．及时协调出现的问题
D．处理问题时保持公平
E．协调过程中相互尊重

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 二级医院的高级、中级、初级员工比例是（）。
A．2：4：8
B．1：2：8
C．1：3：8
D．1：3：6
E．1：3：9

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 职能型组织结构的缺点是上述哪项？（）
A．过分强调专业化
B．结构过于简单
C．责权过于明确
D．权力过分集中
E．整个组织适应性较差

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理科学正式产生的标志指的是（）。
A．法约尔于1915年所著《工业管理》一书
B．法约尔于1911年所著《工业管理》一书
C．泰罗于1911年所著《科学管理原理》一书
D．泰罗于1915年所著《科学管理原理》一书
E．泰罗于1911年所著《工业管理》一书

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 按冲突的内容，可将冲突换分为（）。
A．破坏性冲突
B．人际冲突
C．建设性冲突
D．目标冲突
E．群体冲突

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 以下哪项是计划工作的第一步骤？（）
A．调查研究
B．确定目标
C．评估形势
D．考虑制定计划的前提条件
E．提出备选方案

【◆参考答案◆】：C