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所属分类:语言学题库
【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[多选] ()对邮政速递业务均称为“特快专递邮件业务”ExpreeMailService。(1分)
A.中国
B.美国
C.日本
D.荷兰
A.中国
B.美国
C.日本
D.荷兰
【◆参考答案◆】:A, B, D
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.金额大小一样欢迎
D.表扬批评一样诚恳
A.情绪好坏一样和蔼
B.业务忙闲一样耐心
C.金额大小一样欢迎
D.表扬批评一样诚恳
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 大陆与台湾地区互寄的()的查询有效期为邮件交寄次日起12个月。
A.普通邮件
B.给据邮件
C.平常邮件
D.特快邮件
A.普通邮件
B.给据邮件
C.平常邮件
D.特快邮件
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统功能中,“支局业务参数维护”在哪个功能菜单中?()
A.查询
B.平衡统计
C.班组统计
D.系统维护
A.查询
B.平衡统计
C.班组统计
D.系统维护
【◆参考答案◆】:D
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 国内信函的最大限重()。
A.A.2千克
B.B.1千克
C.C.0.5千克
D.D.3千克
A.A.2千克
B.B.1千克
C.C.0.5千克
D.D.3千克
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[多选] 接待用户时,下列选项中属于令用户反感的姿态有()。
A.A.背对用户讲话
B.B.皱眉头
C.C.目光平视用户鼻眼三角区
D.D.剔牙
A.A.背对用户讲话
B.B.皱眉头
C.C.目光平视用户鼻眼三角区
D.D.剔牙
【◆参考答案◆】:A, B, D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 按址汇款100元并要求短信回执则共收费()。
A.1元
B.2元
C.2.5元
D.3元
A.1元
B.2元
C.2.5元
D.3元
【◆参考答案◆】:D
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政夹钳和日戳在()工作结束后,交专人妥慎保管。(1分)
A.每月
B.每日
C.每周
D.每旬
A.每月
B.每日
C.每周
D.每旬
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 按址汇款附言为“弟弟,好好读书!”收费()。
A.0元
B.0.1元
C.0.2元
D.0.3元
A.0元
B.0.1元
C.0.2元
D.0.3元
【◆参考答案◆】:B