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所属分类：石油钻井工考试题库
【◆参考答案◆】：亲切
(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。
【◆参考答案◆】：正直
(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。
A．好感
B．跑帐
C．不满
D．共鸣
A．好感
B．跑帐
C．不满
D．共鸣
【◆参考答案◆】：C
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。
A．消防
B．保安
C．办公
D．电力
A．消防
B．保安
C．办公
D．电力
【◆参考答案◆】：A
(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
【◆参考答案◆】：微笑
(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。
【◆参考答案◆】：15
(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好（）。
【◆参考答案◆】：上岗签名
(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。
【◆参考答案◆】：职责
(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论（）。
【◆参考答案◆】：秘密
